Ana Sayfa
Fakir Ev Aletleri
Doğrayıcı
Lucca Q
Yeni Alınan Blenderın Arızası Ve Servis Mağduriyeti

ID:33458292

Yeni Alınan Blenderın Arızası Ve Servis Mağduriyeti

Ayşe

Fakir Ev Aletleri

23 Ağustos 2025 16:19

590

Fakir Lucca q blender setini yaklaşık 1 ay önce İstanbul Eyüp Leydi şubesinden 2800 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü ilk kez dün kullandım ve el blenderının bıçağının bağlı olduğu mil kısmı, kullanırken aşağı düştü. Bu nedenle blender hiçbir şekilde çalışmıyor. Ayrıca rondo kısmı da boştayken dönerken, içine herhangi bir şey koyduğumda çalışmıyor. Ürünü yalnızca 1-2 kez kullanabildim.

Hemen aynı gün ürünü servise götürdüm. Ancak servis, kullanıcı hatası olduğunu ve su kaçırdığım gerekçesiyle tamir ücretinin tarafımdan ödenmesini istedi. İki küçük parça değişimi için neredeyse tüm setin yarısı kadar ücret talep edildi. Ürünün garanti süresi daha yeni başladı ve faturam elimde mevcut. Bu kadar kısa sürede yaşanan arızalar ve ardından verilen servis hizmetinden dolayı çok mağdur oldum.

Ürünümün para iadesinin yapılmasını ya da farklı bir modelle değiştirilmesini talep ediyorum.

Fakir Ev Aletleri

23 Ağustos 2025 16:30 (Şikayetten 10 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon, sms ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret A.Ş.

Ayşe

02 Eylül 2025 21:45

Hâlâ aranmadım ve çözüme ulaştırılmadı.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kadircan sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Süresindeki Blendera Yüksek Tamir Ücreti Ve Red Yanıtı Hayal Kırıklığı Yarattı

Kadircan

Fakir Ev Aletleri

07 Ağustos 2025 11:28

922

Fakir Lucca model el blenderımı yaklaşık 7 aydır sadece çorba ve kek yapımında kullandım. Ancak ürün arızalandı ve 2 haftadır bu sorunla uğraşıyorum. Media Markt Ümraniye şubesi aracılığıyla Fakir servisine başvurduğumda, motor dişlisi, çırpıcı başlık ve hazne kapakta kullanıma bağlı sıyrılma olduğu...

Garanti Süresindeki Blendera Yüksek Tamir Ücreti Ve Red Yanıtı Hayal Kırıklığı Yarattı

garanti-suresindeki-blendera-yuksek-tamir-ucreti-ve-red-yaniti-hayal-kirikligi-yaratti-3.jpg

2 Destek

1 Yorum

Özlem sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Dışı Bırakılan Blender Arızası Ve Yüksek Tamir Ücreti

Özlem

Fakir Ev Aletleri

02 Ekim 2025 20:36

1.234

Fakir Lucca model blenderımı 18 Şubat 2023 tarihinde Media Markt’tan satın aldım. Çalışan bir insan olarak blender’ı çok sık kullanmıyorum ve uzun süreli, yanlış kullanım gibi bir durum da söz konusu değil. Buna rağmen yaklaşık 2 ay önce motorunda aşırı gürültü oluştu ve bıçaklar dönmemeye başladı. ...

Garanti Dışı Bırakılan Blender Arızası Ve Yüksek Tamir Ücreti

garanti-disi-birakilan-blender-arizasi-ve-yuksek-tamir-ucreti-1.jpg

1 Destek

1 Yorum

Fakir Ev Aletleri Blender Arızası Garanti Kapsamında Değiştirilmesi

Sunay

Fakir Ev Aletleri

18 Kasım 2023 17:42

1.953

14.11.2022 tarihinde almış olduğum Fakir lucca blender setin el blendirini kullanmaktayım. Doğrayıcısını ihtiyaç duymadığım için kullanmadım. Kullanmak için açtığımda doğrayıcının bozuk olduğunu çalışmadığını fark ettim. Hemen blender'ı aldığım satış noktasına götürdüm onlarda bakıp arızayı gördüler...

Garanti Kapsamında Olmayan Blender Sorunu ve Ücret Talebi

Gözde

Fakir Ev Aletleri

03 Ekim 2024 13:57

4.309

Fakir lucca kırmızı blender setim garantisinin olmasına rağmen ücret talep ediliyor. Çorba yaparken koku geldi. Uzun süreli çalıştırma söz konusu değil. Cihazı kapatıp bir sure bekledim ve çalışıp çalışmadığını kontrol etmek istedim. Baktığımda cihazın bıçak kısminin çalışmadığını fark ettim. Media ...

Erkan sonuçtan çok memnun

Çözüldü