Ana Sayfa
Fakir Ev Aletleri
Blender
Lucca
Garanti Süresindeki Blendera Yüksek Tamir Ücreti Ve Red Yanıtı Hayal Kırıklığı Yarattı

ID:33291093

Kadircan sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Süresindeki Blendera Yüksek Tamir Ücreti Ve Red Yanıtı Hayal Kırıklığı Yarattı

Kadircan

Fakir Ev Aletleri

07 Ağustos 2025 11:28

922

Fakir Lucca model el blenderımı yaklaşık 7 aydır sadece çorba ve kek yapımında kullandım. Ancak ürün arızalandı ve 2 haftadır bu sorunla uğraşıyorum. Media Markt Ümraniye şubesi aracılığıyla Fakir servisine başvurduğumda, motor dişlisi, çırpıcı başlık ve hazne kapakta kullanıma bağlı sıyrılma olduğu gerekçesiyle arızanın garanti kapsamında olmadığı, tamir için ise piyasa değerinin çok üstünde, 2300 TL gibi bir ücret talep edildiği belirtildi.

Ürünün garanti süresi devam etmesine rağmen, bu tür bir kullanımda garanti dışı bırakılması ve yüksek tamir ücreti talep edilmesi beni hayal kırıklığına uğrattı. Blenderı sadece temel amaçlarla kullandım ve bu şekilde bir arıza yaşanmasını ve garanti kapsamına alınmamasını kabul edemiyorum. Müşteri hizmetlerinden aldığım yanıt da tatmin edici olmadı.

Ürünümün ücretsiz olarak onarılmasını talep ediyorum.

garanti-suresindeki-blendera-yuksek-tamir-ucreti-ve-red-yaniti-hayal-kirikligi-yaratti-3.jpg

Destekleyenler

Cavit

Murat

2 Destek ,

1 Yorum

Fakir Ev Aletleri

07 Ağustos 2025 11:30 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon, sms ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret A.Ş.

Kadircan

07 Ağustos 2025 15:16

Bana geri dönüş sağlandı olumlu olmadığını söylediler, blenderla çorba blendlemek bir mikserle tek çırpma işlemi sırasında bozulan dişli nasıl garanti kapsamında olmuyor bunu açıklayamadılar.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Murat

Benzer Şikayeti Var

04 Şubat 12:46

Çok kalitesiz malzeme kullanılmış ayran çırparken ve kısa süreli kullanımda 2. Defa plastik parçası erime yaptı zorlama ve sürekli çalışma olmamasına rağmen Fakir servis tok satıcı yı oynayarak kullanıcı hatası diye değerlendirdi ve neredeyse sıfırına yakın 1480 TL tamir parası istedi böyle bir markaya böyle bir cevap ve tutum hiç yakışmadı o zaman 2 yıl garanti neden veriyorsunuz kusurlu üretilen ürününüze herkes aynı sorundan şikayetçi olduğuna göre kullanıcı hatası değil bu ürünün kalitesiz olduğunu açıkça gösterir Tüketici Hakem Heyeti'ne de şikayet ettim

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Özlem sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Dışı Bırakılan Blender Arızası Ve Yüksek Tamir Ücreti

Özlem

Fakir Ev Aletleri

02 Ekim 2025 20:36

1.255

Fakir Lucca model blenderımı 18 Şubat 2023 tarihinde Media Markt’tan satın aldım. Çalışan bir insan olarak blender’ı çok sık kullanmıyorum ve uzun süreli, yanlış kullanım gibi bir durum da söz konusu değil. Buna rağmen yaklaşık 2 ay önce motorunda aşırı gürültü oluştu ve bıçaklar dönmemeye başladı. ...

Garanti Dışı Bırakılan Blender Arızası Ve Yüksek Tamir Ücreti

garanti-disi-birakilan-blender-arizasi-ve-yuksek-tamir-ucreti-1.jpg

1 Destek

1 Yorum

Yeni Alınan Blenderın Arızası Ve Servis Mağduriyeti

Ayşe

Fakir Ev Aletleri

23 Ağustos 2025 16:19

590

Fakir Lucca q blender setini yaklaşık 1 ay önce İstanbul Eyüp Leydi şubesinden 2800 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü ilk kez dün kullandım ve el blenderının bıçağının bağlı olduğu mil kısmı, kullanırken aşağı düştü. Bu nedenle blender hiçbir şekilde çalışmıyor. Ayrıca rondo kısmı da boştayken dönerken...

Yeni Alınan Blenderın Arızası Ve Servis Mağduriyeti

Garanti Kapsamında Olmayan Blender Sorunu ve Ücret Talebi

Gözde

Fakir Ev Aletleri

03 Ekim 2024 13:57

4.309

Fakir lucca kırmızı blender setim garantisinin olmasına rağmen ücret talep ediliyor. Çorba yaparken koku geldi. Uzun süreli çalıştırma söz konusu değil. Cihazı kapatıp bir sure bekledim ve çalışıp çalışmadığını kontrol etmek istedim. Baktığımda cihazın bıçak kısminin çalışmadığını fark ettim. Media ...