Turbo Başlık Sürekli Arızalanıyor, Uzun Servis Süreleriyle Değişim Talebi
Bambi’den yatak, başlık ve baza alırken hediye olarak verilen Fakir Stone hsa 4048 dik süpürgeyi yaklaşık 2 yıldır kullanmaya çalışıyorum ve sürekli arıza çıkarmasından dolayı artık çok yoruldum. Sürekli bir sorun oluyor ve devamlı servisle uğraşmak zorunda kalıyorum.
2024 Ağustos ayından beri özellikle turbo başlıkta ciddi problem yaşıyorum. Duvara ya da herhangi bir yere hafif değdiğinde turbo başlığın ışığı sönüyor, fırçalar dönmüyor ve başlık görevini yapamaz hale geliyor. Ürün kaç defa yardımcı servise gitti uzun süre geri dönüş yapılmadı ve buna rağmen sorun kalıcı olarak çözülemedi.
Ürün Bambi mağazasından, aldığım yatak, başlık ve baza yanında hediye olarak verilmişti. Hediye de olsa bu kadar kısa sürede ve bu sıklıkta arıza vermesi kabul edilebilir değil. Sürekli servisle uğraşmak istemiyorum, artık sorunsuz çalışacak bir ürün kullanmak istiyorum.
Yaşadığım bu tekrar eden arızalar ve uzun servis süreçleri nedeniyle Fakir Stone hsa 4048 dik süpürgenin değiştirilmesini ve sorunsuz, yeni bir ürünle değişim yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon, sms ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret A.Ş.
En kısa zamanda çözümünüzü bekliyorum
















