to read complaints and reviews, or file yours.Temiz Su Haznesi Çabuk Arızalandı, Ücretsiz Yedek Parça Talebi
2024 yılında Isparta’daki BİM mağazasından Fakir wd 4 Pure Clean süpürge satın aldım. Süpürgenin temiz su haznesi çok kısa sürede arızalandı, haznedeki filtresi yerinden çıkmış durumda ve bu yüzden ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum.
Ürün daha yeni olmasına rağmen temiz su haznesinin bu kadar çabuk bozulmuş olmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. İnternetten bu modele uygun temiz su haznesi ya da parçasını temin etmek istedim ancak yedek parça satışı bulamadım.
Firmadan, öncelikle mümkünse temiz su haznesi için ücretsiz yedek parça gönderilmesini talep ediyorum. Ücretsiz temin mümkün değilse, en azından internet üzerinden bu ürün için temiz su haznesi ve ilgili yedek parçaların resmi olarak satılmasını ve tarafıma bu parçayı satın alarak ürünü tekrar kullanabilme imkanı sağlanmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon, sms ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Her türlü görüş ve önerilerinizi, bizlere ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret A.Ş.
