to read complaints and reviews, or file yours.Tamper Çaycının Kırılan Kulpu Ve Parça Bulunamaması Nedeniyle Ücretsiz Tamir Ve İade Talebi
Fakir Tamper model çaycımın kulpu yaklaşık 1 ay önce kullanım sırasında kırıldı ve elimde kaldı. Kulbun kırılmasıyla birlikte bağlantı noktaları da koptu ve ürün kullanılamaz hale geldi. Bu modelle ilgili çok fazla şikayet olduğunu sonradan gördüm.
Kırılma anında sıcak su nedeniyle sağlık sorunu da yaşadım ve bu durum beni hem maddi hem de manevi olarak mağdur etti. Yaklaşık 1 aydır yedek parça ve çözüm için araştırma yapıyorum ancak hiçbir şekilde kulp ya da bağlantı parçası bulamadım.
Ürünün üretim ve malzeme kalitesine bağlı bir sorun olduğunu düşündüğüm için mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Fakir’den, Tamper model çaycım için ücretsiz tamir ya da ürün değişimi yapılmasını, bu mümkün değilse de ürün bedelimin iade edilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon, sms ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Her türlü görüş ve önerilerinizi bizlere ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret A.Ş.
