to read complaints and reviews, or file yours.Süpürge Makinesinde Kablo Ve Hazne Kapağı Sorunları Yaşadım
Fakir Ranger model hazneli süpürge makinesini yaklaşık iki ay önce Rize Çayeli Çolakoğlu AVM’den satın aldım. Ürünü aldığım günden beri kablo çekme mekanizmasında sorun vardı, kabloyu sarmada sürekli zorlanıyordu ve kısa süre sonra tamamen bozuldu. Ayrıca haznesinin kapağı çok kalitesiz üretilmiş, kısa sürede kırıldı. Mağazaya başvurduğumda hazne kapağının garantiye girmediği söylendi ve bu konuda hiçbir şekilde yardımcı olunmadı.
Ürünü garantiye gönderdim, şu anda servis sürecini bekliyorum. Ancak ince halıları da süpürememesi nedeniyle üründen genel olarak memnun değilim. Taksit ödemelerim halen devam ediyor ve bu ürünü bu şekilde kullanmam mümkün değil.
Ürünün geri iadesini talep ediyorum, mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon, sms ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret A.Ş.
Evet arandı ama sonuç yok ancak laf arkadaşlar sakin olun Fakir marka ürün almayın halıyı yeri supuremiyosun yapışıp kalıyor yere sağlığınız için uzak durun daha iki ay olmuş garantide hiçbir şekilde çözüm yok kabullenin artık ürün çok berbat çöp
Şikayetimi giderin lütfen mağdur ettiniz beni Tüketici Hakları'na gideceğim sizle bu hallolmiyacak
Fakir Ranger süpürgemi yaklaşık 3 ay önce Çayeli Çolakoğlu AVM’den satın aldım. Cihazı ilk kullandığım günden beri voltaj düşüklüğü ve çalışmama sorunu yaşadım. Bu sorunları servise bildirdim, motorun sesinde de anormallik olduğunu ilettim. Servise başvurduğumda sadece kablo sarma aparatı ve süpürge başlığı değiştirildi, ancak ana problem devam etti. Şu anda cihaz tamamen çalışmıyor ve tekrar servise teslim ettim. Garanti belgelerini de bugün servise sundum. Servis, pazartesi günü cihaza bakacağını iletti. Ürünü aldığım günden beri sorun yaşadığım ve çözüm bulamadığım için para iadesi talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
