Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Süpürge Makinesinde Kablo Ve Hazne Kapağı Sorunları Yaşadım

Süpürge Makinesinde Kablo Ve Hazne Kapağı Sorunları Yaşadım
Süpürge Makinesinde Kablo Ve Hazne Kapağı Sorunları Yaşadım
25 Ağustos 01:20
336

Fakir Ranger model hazneli süpürge makinesini yaklaşık iki ay önce Rize Çayeli Çolakoğlu AVM’den satın aldım. Ürünü aldığım günden beri kablo çekme mekanizmasında sorun vardı, kabloyu sarmada sürekli zorlanıyordu ve kısa süre sonra tamamen bozuldu. Ayrıca haznesinin kapağı çok kalitesiz üretilmiş, kısa sürede kırıldı. Mağazaya başvurduğumda hazne kapağının garantiye girmediği söylendi ve bu konuda hiçbir şekilde yardımcı olunmadı.

Ürünü garantiye gönderdim, şu anda servis sürecini bekliyorum. Ancak ince halıları da süpürememesi nedeniyle üründen genel olarak memnun değilim. Taksit ödemelerim halen devam ediyor ve bu ürünü bu şekilde kullanmam mümkün değil.

Ürünün geri iadesini talep ediyorum, mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.

25 Ağustos 01:30 (Şikayetten 10 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon, sms ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret A.Ş.

Fatma
28 Ağustos 08:43

Evet arandı ama sonuç yok ancak laf arkadaşlar sakin olun Fakir marka ürün almayın halıyı yeri supuremiyosun yapışıp kalıyor yere sağlığınız için uzak durun daha iki ay olmuş garantide hiçbir şekilde çözüm yok kabullenin artık ürün çok berbat çöp

Fatma
30 Ağustos 09:00

Şikayetimi giderin lütfen mağdur ettiniz beni Tüketici Hakları'na gideceğim sizle bu hallolmiyacak

Fatma
03 Ekim 17:02

Fakir Ranger süpürgemi yaklaşık 3 ay önce Çayeli Çolakoğlu AVM’den satın aldım. Cihazı ilk kullandığım günden beri voltaj düşüklüğü ve çalışmama sorunu yaşadım. Bu sorunları servise bildirdim, motorun sesinde de anormallik olduğunu ilettim. Servise başvurduğumda sadece kablo sarma aparatı ve süpürge başlığı değiştirildi, ancak ana problem devam etti. Şu anda cihaz tamamen çalışmıyor ve tekrar servise teslim ettim. Garanti belgelerini de bugün servise sundum. Servis, pazartesi günü cihaza bakacağını iletti. Ürünü aldığım günden beri sorun yaşadığım ve çözüm bulamadığım için para iadesi talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Fakir Ranger Elektronik Süpürge

22 Ağustos 2024 21:43
1.345
Fakir Ranger Elektronik Süpürge
1
Mert sonuçtan hiç memnun değil

Fakir Ranger Elektronik Elektrik Süpürgesi Çekiş Gücü

16 Mayıs 2024 20:27
1.631
Fakir Ranger Elektronik Elektrik Süpürgesi Çekiş Gücü
1
Nazife sonuçtan hiç memnun değil

18 Mart 2024 14:15
2.935
Fakir Yeni Sıfır Üründe Kırık Çıkan Parça İçin Ücret Talep Etti.
1
Gülşen sonuçtan hiç memnun değil

Fakir Halı Yıkama Makinesi Hayal Kırıklığı Ve Kullanışsız Tasarım

18 Ekim 19:08
3.808
Benzer Şikayet Yaz
Fakir Ev Aletleri Kategorileri