SM4102B Blender Parçası Paslanıyor, Hijyen Sorunu Yaşıyoruz
Fakir SM4102B blender setini Düz Ova mağazasından aldık. Paslanmaz çelik olarak satılmasına rağmen parçalayıcı kısmı kısa süre içinde pas akıtmaya başladı. Ürünü yıkama ve temizleme konusunda oldukça hassas davranmamıza rağmen özellikle aynı parçanın sürekli pas yapması Fakir gibi bilinen bir markaya hiç yakışmıyor.
Şu ana kadar aynı parça 4 kez değişti ve her seferinde yine pas akıtmaya devam etti. Parça şu an çalışıyor olmasına rağmen pas akıttığı için hijyen açısından kullanamıyoruz ve aldığımız üründen faydalanamıyoruz. Sürekli aynı parçanın bozulması ve değişmek zorunda kalmak bizi hem maddi hem de manevi olarak yoruyor.
Fakir’den, paslanmaz çelik olduğu söylenen bu parçanın kalıcı ve sorunsuz bir şekilde çözülmesini, gerekirse parçanın ya da ürünün üretim hatası kapsamında değiştirilmesini ve bu marka adına yakışan daha dayanıklı bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon, sms ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Her türlü görüş ve önerilerinizi bizlere ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret A.Ş.
























