Fakir Şarjlı Süpürge Değişim Sürecinde Gecikme Ve İletişim Sorunu

Fakir marka dikey şarjlı süpürgeyi yaklaşık 6 ay kullandıktan sonra cihaz tamamen çalışmamaya başladı. Garanti kapsamında İstanbul Fatih Fakir servisi...

Fakir markasına ait 2 adet RS 710 robot süpürge ve 3 adet şarjlı dik süpürgeyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Robot süpürgelerin ikisi de sıfır olarak aldığımızda, ilk çalıştırmada şarj istasyonundan kendini geri attı ve çalışmadı. Ürünleri aldıktan bir gün sonra servise götürdük, ancak serviste “bunların raf ömrü olabilir” gibi bir açıklama yapıldı. Sıfır bir üründe böyle bir sorun yaşanmasını kabul edemiyorum. Şu anda ürünler Çankırı Merkez Arslan Elektrik M******* Bey’in servisine teslim edilmiş durumda ve tüm belgeler serviste bulunuyor.
Aynı şekilde, ailem için aldığımız 3 adet şarjlı dik süpürgenin de 2’sinin kol kısmı iki hafta içinde kırıldı. Servis bu parçaların ücretli değişeceğini söyledi ve neredeyse 6 aydır parça beklediğimizi belirtti. Diğer şarjlı süpürge ise ilk günden hiç çalışmadı. Tüm ürünlerde yaşanan bu sorunlar nedeniyle mağduriyet yaşıyoruz ve servis stoklarda parça olmadığını belirterek çözüm sunamıyor.
Ürünlerimin garanti kapsamında tamir edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.

Fakir marka dikey şarjlı süpürgeyi yaklaşık 6 ay kullandıktan sonra cihaz tamamen çalışmamaya başladı. Garanti kapsamında İstanbul Fatih Fakir servisi...
Fakir marka şarjlı el süpürgesi satın aldım. Gecenin bir saatinde kendi kendine çalışmaya başladı. Servise götürdüm, kendi hatalarının olduğunu belirterek haftalar sonra aynı süpürgenin yenisini gönderdiler. Birkaç hafta kullandıktan sonra süpürge birdenbire çalışmadı. Tekrar servise gönderdik, yine...
Fakir Süpürgemle 4. Kez Servis Sorunu! Bitmeyen Problemler ve Elektrik Güvenliği Riski Fakir marka ıslak ve kuru kullanım için tasarlanmış bir süpürge aldım. Ancak daha ilk haftasında ürün çekiş gücünü kaybetti. Sorunlarımın çözülmesi için 4 kez servise gitmek zorunda kaldım ve halen çözüme ulaşama...

Fakir Şarjlı Süpürge Garantisi Devam Etmesine Rağmen Şarj Arızasını Karşılamıyor! Şikayet Metni: 2024 Ocak ayında satın aldığım Fakir marka şarjlı elektrikli süpürge, henüz birkaç ay içerisinde şarj almamaya başladı. Ürünün genel garanti süresi devam etmesine rağmen Fakir yetkili servisi, bataryan...

Fakir elektrik süpürgemizi alalı henüz bir yıl olmadı. Ürünün 3 yıllık garantisi var. Temizlemek için süpürgeyi açarken silikon gibi bir ürüne zarar vermişiz bu yüzden error verdiği için Fakir Çankaya şubesine götürdük. Zarar görmüş kısmın garanti kapsamına girmediği bu yüzden 600 TL lik ödeme yapma...
Yorumlar