to read complaints and reviews, or file yours.Şarjı Çabuk Bitiyor Ve Performansı Düşük, İade Talebim Reddedildi
Teknosa’dan satın aldığım Fakir marka dikey süpürgeyi daha ilk gün kullanmaya başladığımda performansının çok düşük olduğunu fark ettim. Süpürgenin şarjı çok çabuk bitiyor, bu nedenle evi tek seferde süpüremiyorum ve üründen hiçbir şekilde verim alamıyorum.
Yaşadığım bu sorun üzerine hem Teknosa’ya hem de Fakir tarafına başvurdum ancak ne iade talebim ne de ürün değişim talebim kabul edildi. Ürünü ilk günden beri sıkıntılı kullanmama rağmen mağduriyetim giderilmedi.
Ürünü aldığım günden bu yana yaşadığım şarj ve performans sorunları nedeniyle, ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum ve süpürgenin koşulsuz olarak iadesini ve ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon, sms ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Her türlü görüş ve önerilerinizi bizlere ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret A.Ş.
Mağduriyetim giderilmedi neden çözüldü yazdınız
