to read complaints and reviews, or file yours.Fakir Markanın Dikey Süpürge Üzerindeki Sürekli Arızalar Ve Ücret İadesi Talebi
Haziran ayının sonunda Fakir marka dikey süpürge satın aldım. Ürünü kısa süre kullandıktan sonra Ağustos ayında süpürgenin parçaları kırıldı ve yetkili servise göndermek zorunda kaldım. Servisten gelen ürünü kullanmaya başladıktan yaklaşık 10 gün sonra bu kez de motor tamamen çalışmamaya başladı.
Yaşadığım bu tekrar eden arızalar sonrasında Fakir yetkili servis ve müşteri hizmetleri ile tekrar görüşmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve bana yardımcı olunmadı. Sürekli arıza çıkaran ve güven vermeyen bir ürünü artık kullanmak istemiyorum.
Bu nedenle, sorunlu olan dikey süpürgenin ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon, sms ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Her türlü görüş ve önerilerinizi bizlere ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret A.Ş.
