Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Fatima sonuçtan hiç memnun değil

Saç Şekillendirici Başlığı Kırıldı, Servisten Bilgi Alınamıyor

profile
07 Ekim 2025 14:29
604

Fakir mağazasından yedi başlıklı saç şekillendirici aldım. Başlığı takarken tırnak kısmı kırıldı. Servise götürdüm, daha sonra servisten ürününüzün durumu hakkında hiçbir geri dönüş olmadı. Ben 30 gün dolduktan sonra aradım, ürünün iadesini sanki ben talep etmişim gibi iade talebi oluşturmuşlar. Ürünlerinin arkasında durmuyorlar. Bozulduğunda ya da herhangi bir parça kırıldığında muhatap bulunamıyor.

07 Ekim 2025 14:30 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon, sms ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret A.Ş.

Fatima
Fatima
08 Ekim 2025 12:40

Ankamall Fakir mağazasındaki eylem hanıma ürün değişimini sağlayıp yardımcı olduğu için buradan teşekkürlerimi iletiyorum.

Fatima
Fatima
08 Ekim 2025 15:39

Ankamall Fakir mağazasında çalışan eylem hanım çok yardımcı oldu buradan teşekkürlerimi iletiyorum ürünü yenisiyle değiştirdi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Semra sonuçtan hiç memnun değil

Fakir Saç Şekillendirici Hayal Kırıklığı Yarattı

profile
09 Mayıs 2025 18:11
1.073
5
Kemal sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
03 Ocak 2024 16:59
1.973
"Ürünü biraz geç gönderdiler ama yinede müşteriler le ilgilenmeleri iyi bilgi vermeleri ve geri dönüş yapmaları konuyu çözmeleri güzel Fakir, e ilgi ve alakadan dolayı teşekkür ederim yeni ürün elime geçti"

profile
25 Ağustos 2025 23:32
540

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Fakir Ev Aletleri Kategorileri

TrustBuy Skoru