Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Saç Şekillendirici Başlığı Kırıldı, Servisten Bilgi Alınamıyor

7 Ekim 2025 14:29604

Fakir mağazasından yedi başlıklı saç şekillendirici aldım. Başlığı takarken tırnak kısmı kırıldı. Servise götürdüm, daha sonra servisten ürününüzün durumu hakkında hiçbir geri dönüş olmadı. Ben 30 gün dolduktan sonra aradım, ürünün iadesini sanki ben talep etmişim gibi iade talebi oluşturmuşlar. Ürünlerinin arkasında durmuyorlar. Bozulduğunda ya da herhangi bir parça kırıldığında muhatap bulunamıyor.

7 Ekim 2025 14:30 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon, sms ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret A.Ş.

Fatima
8 Ekim 2025 12:40

Ankamall Fakir mağazasındaki eylem hanıma ürün değişimini sağlayıp yardımcı olduğu için buradan teşekkürlerimi iletiyorum.

Fatima
8 Ekim 2025 15:39

Ankamall Fakir mağazasında çalışan eylem hanım çok yardımcı oldu buradan teşekkürlerimi iletiyorum ürünü yenisiyle değiştirdi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Ürün Değişimi Sürecinde Bilgilendirme Ve Teslimat Sorunu

23 Nisan 2025 03:371.686

Fakir Airform saç şekillendirici ürünümün içinden küçük bir parçası eksik çıktı, bu nedenle başlığı asla tutmadı. Ürünü ...

1

Fakir Saç Şekillendirici Hayal Kırıklığı Yarattı

9 Mayıs 2025 18:111.073

Çeyiz ürünleri satan bir mağazadan saç şekillendirici aldım. Set olarak iki tarak aparatını kullandım, geri kalan parçal...

5
Çözüldü

Fakir Marka Saç Düzleştirici Aldım Bozuldu Rezil Oldum

3 Ocak 2024 16:591.973

"Ürünü biraz geç gönderdiler ama yinede müşteriler le ilgilenmeleri iyi bilgi vermeleri ve geri dönüş yapmaları konuyu çözmeleri güzel Fakir, e ilgi ve alakadan dolayı teşekkür ederim yeni ürün elime geçti"

2 Yorum

Kusurlu Ürün Ve Geciken İade Ücreti Mağduriyeti

25 Ağustos 2025 23:32540

Fakir’in kendi internet sitesinden aldığım Fakir Hausgerate saç şekillendirici ürünün başlıkları yerine oturmuyordu, ürü...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Fakir, Bu Arıza Kodunda Ne Yapılmalı?

Fakir, Bu ArızaKodunda Ne Yapılmalı?

Profil fotoğrafı
İsa
Fakir Elektrikli Süpürge Sorunu!

Fakir ElektrikliSüpürge Sorunu!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Fakir Şoka Uğradım Yıllardır Ben Ne Yiyorum Ne İçiyorum?

Fakir ŞokaUğradım Yıllardır Ben Ne Yiyorum Ne İçiyorum?

Profil fotoğrafı
Zehranur
Fakir Çaycımızın İçindeki Leke

Fakir Çaycımızınİçindeki Leke

Profil fotoğrafı
Arife
Fakir Kedi Tuvaletinde Sorun Olması

Fakir KediTuvaletinde Sorun Olması

Profil fotoğrafı
Bülent
Fakir Robot Süpürge Arızası!

Fakir RobotSüpürge Arızası!

Profil fotoğrafı
Erdem

Öne ÇıkanKonular

Fakir Ev Aletleri Kategorileri

TrustBuy Skoru