Robot Süpürgem Odalar Arasında Geçiş Yapamıyor


Yaklaşık iki yıl önce aldığım Fakir RS770 süpürgem düzenli kullanırken birden bire halıları geçmesine rağmen odalar arasında ki ufak tümsek ya da ayraçları geçmemeye başladı. Garantisi bitmesine 10 gün kala servise götürdüm. Sensörler değişti dendi problem yok dendi eve geldim haritalandırma yapmak istedim ama diğer odaya/koridora geçemediği için şarja geri dönüyor. Servis problem yok diyor internet aynı ev aynı ne oldu. Birden ve biz şimdi ne yapacağız... Robot bir odadan çıkamıyor servis sorun yok diyor. Şarj istasyonu yeri bile değiştim denedin yine aynı servise videolar attım sorun yok kafayı yedik eşimle
Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon, sms ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret A.Ş.

Lütfen Gaziantep teki farklı bir servise yönlendirilerek hatanın düzeltilmesini talep ediyoruz. Süpürgelik/tümsek (2 mm) aşabilse haritalandırma yapıp robotu kullanacağız















