Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Önder sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Robot Süpürgem Odalar Arasında Geçiş Yapamıyor

Robot Süpürgem Odalar Arasında Geçiş Yapamıyor
profile
20 Kasım 2024 19:58
1.192

Yaklaşık iki yıl önce aldığım Fakir RS770 süpürgem düzenli kullanırken birden bire halıları geçmesine rağmen odalar arasında ki ufak tümsek ya da ayraçları geçmemeye başladı. Garantisi bitmesine 10 gün kala servise götürdüm. Sensörler değişti dendi problem yok dendi eve geldim haritalandırma yapmak istedim ama diğer odaya/koridora geçemediği için şarja geri dönüyor. Servis problem yok diyor internet aynı ev aynı ne oldu. Birden ve biz şimdi ne yapacağız... Robot bir odadan çıkamıyor servis sorun yok diyor. Şarj istasyonu yeri bile değiştim denedin yine aynı servise videolar attım sorun yok kafayı yedik eşimle

20 Kasım 2024 20:01 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon, sms ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret A.Ş.

Önder
Önder
20 Kasım 2024 22:57

Lütfen Gaziantep teki farklı bir servise yönlendirilerek hatanın düzeltilmesini talep ediyoruz. Süpürgelik/tümsek (2 mm) aşabilse haritalandırma yapıp robotu kullanacağız

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İlkay sonuçtan hiç memnun değil

Fakir Robot Süpürge Hayal Kırıklığı

profile
02 Kasım 2024 15:15
1.573

profile
25 Kasım 2023 13:47
5.189
5
Nahide sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
21 Mayıs 2025 11:27
341

profile
02 Ocak 2025 14:19
393

profile
29 Aralık 2024 20:15
1.697
Benzer Şikayet Yaz
Fakir Ev Aletleri Kategorileri
TrustBuy Skoru