to read complaints and reviews, or file yours. 
1 Ağustos'ta Fakir mağazasından Iyo Face & Neck Collagen Booster cihazı aldım. 1 ay düzenli kullanım sonunda çeneye takılan lastikli aparat kırıldı. Servise yönlendirdiler, 1 hafta sonunda cihazın yedek parçasının bulunmadığını, bu aparatın istersem yenisini 15.000 gibi bir rakama alabileceğimi söylediler.
Tekrar Fakir müşteri hizmetlerini aradım, durumu anlattım. Yüksek fiyata sattıkları bir ürünün nasıl bu kadar kısa sürede kırılabileceğini (hiçbir şekilde düşme olmaksızın, tarif edilen şekilde kullanmama rağmen), tamir imkanının nasıl olmadığını, bu fiyata sattıkları bir ürünün yedek parçasını neden bulundurmadıklarını sordum. Aynı şekilde hiçbir şekilde gerekçeli açıklama yapmadan, istenilirse o aparatın tekrar yenisini alabileceğimi söylediler.
16 Eylül’de iyo’nun kendi internet sitesi üzerinden, toplam 30.200 TL ödeyerek Fakir iyo LED Light yüz maskesi ve boyun aletini paket halinde satın aldım (Fatura No: a012025000038683). Ürünü aldıktan sonra sadece üç kez kullanabildim. Her kullanımda maskenin ergonomik olarak çok rahatsız edici olduğ...
31 Aralık'ta Nişantaşı City's AVM'deki Fakir standından iYo Trio masaj aleti satın aldım. Ürünün takip edilen iş günü içinde kargolanacağı söylendi; ancak takipsizlik nedeniyle 10 gün sonra gönderildi. Ürünü belirtilen şekilde kullanmama rağmen yanağımda belirgin lekelenme oluştu. Ürünü kullanmayı b...
Fakir markasının kendi sitesinden 'İyo Trio Rf Facial Care' kişisel bakım ürünü aldım fakat o kadar pahalı bir ürün olmasına rağmen bende aşırı derecede bir elektriklenme ve yüzümde kızarıklık gibi sorunlar yaptı. Ben bunları iade etmek için paylaşmama rağmen kişisel bakım ürünlerinde iade yok dedil...
Yorumlar