to read complaints and reviews, or file yours. 
28.03.2026 tarihinde Media Markt’tan Fakir p7020 halı yıkama makinesi satın aldım. Ürünü alalı henüz 5 gün olmuşken, ilk çalıştırdığımız anda makine sürekli su atmaya başladı ve ürünü doğru düzgün kullanamadan arızalı olduğunu fark ettik.
Bunun üzerine Media Markt’a başvurarak, 14 gün içindeki koşulsuz iade/değişim hakkımı kullanmak istediğimi ve doğrudan ürün değişimi talep ettiğimi belirttim. Ancak 5 günlük ürünü servise göndermemiz gerektiği, oradan gelecek cevaba göre işlem yapılacağı söylendi ve beklemem gerektiği ifade edildi.
Sıfır aldığım ve ilk kullanımda arızalı çıkan bu ürün için, yasal 14 gün koşulsuz iade/değişim hakkım kapsamında, ekstra bekleme ve servis sürecine sokulmadan doğrudan ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum. Arızalı ürünle uğraştırılmadan mağduriyetimin hızlı bir şekilde giderilmesini rica ediyorum.
Yaşadığım bu süreçte ne Media Markt tarafından ne de ürün markası tarafından tatmin edici bir müşteri memnuniyeti sağlanmadığı için, Fakir p7020 halı yıkama makinesini ve bu alışveriş deneyimini maalesef önermiyorum.
Media Markt'tan aldığım Fakir halı yıkama makinesi 4 günde arıza yaptı. 15 gündür parça bekliyoruz. Bu da yetmezmiş gibi 6999 aldığımız ürünü 15gün sonra 4600 satıyor. Market müşteri temsilcisi fiyatlarımız değişkenlik gösterilirmiş. Fakir markası ve Media Markt dan ürün tercih etmenizi önermiyorum
Media Markt’tan satın aldığım Fakir marka dikey şarjlı süpürgenin başlığı arızalandığı için ürünü yetkili servis olarak görünen İzmir Menemen ay servise götürdüm. Servis, arızalı olan başlık için hiçbir işlem yapmayarak kullanıcı hatası olduğunu söyledi. Bunun üzerine Tüketici Mahkemesi'ne başvurdum...
Haziran 2024’te Media Markt Edremit Kipa AVM’den Fakir 8365 model dikey şarjlı süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 1-1,5 ay sonra süpürge düzgün çalışmamaya başladı; sürekli stop ediyor ve süpürme işlemini yerine getiremiyor. Sorun ilk günden beri aynı şekilde devam ediyor, herhangi bir dar...
27.11.2024 tarihinde Eskişehir Tepebaşı Media Markt mağazasından 7.499,00 TL ödeyerek Fakir Spot Cleaner pr 1018 halı ve koltuk yıkama makinesi satın aldım. Ürünü toplamda en fazla 5 kez kullandım; her kullanım sonrası tüm parçalarını temizleyip kaldırdım. Bugün koltuk yıkamak için tekrar çalıştırdı...
Fakir marka şarjlı dik süpürgeyi yaklaşık 6 ay önce Media Markt’tan satın aldım. Evde normal kullanım yapmama rağmen, kısa sürede birçok sorun yaşadım. Ürünün şarjı çabuk bitiyor, kolu kırıldı, filtresiyle ilgili sorunlar var, çekiş gücü oldukça azaldı, kapağı düzgün oturmuyor ve tekeri de kırıldı. ...
Yorumlar