to read complaints and reviews, or file yours.Kahve Makinesi Kısa Sürede Çalışmaz, Garanti Kapsamında Tamir Talebi
12 Eylül tarihinde Kayseri İldem semtindeki BİM şubesinden Fakir Mono model kahve makinesi satın aldım. Ürünü birkaç kez sorunsuz kullandıktan sonra bugün itibarıyla makine tamamen çalışmamaya başladı. Fişe taktığımda hiçbir şekilde tepki vermiyor ve cihaza elektrik gitmiyor.
Ürünü yeni almış olmama ve garanti belgesi ile fişimin duruyor olmasına rağmen bu kadar kısa sürede arıza yapması beni mağdur etti. Öncelikli olarak ürünün kalıcı şekilde tamir edilmesini, eğer bu mümkün değilse veya tekrar aynı sorunu çıkarma ihtimali varsa cihazın yeni bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum.
Gerekli incelemelerin yapılarak mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon, sms ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Her türlü görüş ve önerilerinizi bizlere ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret A.Ş.
