to read complaints and reviews, or file yours. 
Fakir İnovator X Plus 7286 dikey süpürge için yaşadığım pil sorununu ve mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Cihazın pili 06.08.2023 tarihinde bozuldu ve servise gönderdim. Yaklaşık iki ay sonra, 06.10.2023 tarihinde yeni pil takılıp elime ulaştı. Ancak bu pil de 08.11.2024 tarihinde tekrar bozuldu ve bu kez garanti süresi bittiği için garanti dışı denildi.
Pil bozulduğu için şu an süpürgeyi hiç kullanamıyorum. Yeni pil almak istediğimde ise yetkili servisten pilin çok pahalı olduğu ve alsam bile en fazla bir sene içinde yine bozulabileceği söylendi. Bu nedenle cihazım atıl durumda bekliyor ve bu durum hem ekonomik olarak hem de kullanım açısından beni ciddi şekilde mağdur ediyor.
Fakir’den beklentim, bu kadar kısa sürede iki kez pil sorunu yaşanan bu ürün için iyi niyet kapsamında yardımcı olunması ve süpürgenin tekrar kullanılabilir hale gelmesi için ücretsiz veya makul bir bedelle pil temini konusunda çözüm üretilmesidir.
Fakirin sitesinden 11/05/2022 tarihinde almış olduğum Fakir marka İnovator X Plus 7286 Dikey Şarjlı Kablosuz Süpürge Antrasit Mavi süpürge kullanırken birden durdu ve tekrar çalışmadı. İlk aldığımda 1 yıl garantisini uzatmış olduğum cihazı yetkili servise götürdüm ve servis bana 2 gün sonra batarya ...
22 Haziran 2022 tarihinde Fakir İnovator X Plus 7286 aldım. Birkaç ay sonra süpürge arızalandı (süpürürken aniden durdu). Mağduriyet değişim yapılarak giderildi. Yine birkaç ay sonra yine arızalandı (süpürürken aniden durdu). Bu defa herhangi bir sebep söylenmeden arıza giderildi. 4 Ekim 2024 tarihi...
Fakir pişmanlıktır... Fakir İnovator X Plus 7286 dikey şarjlı süpürge aldım. Daha 1 yıl 3 ay oldu ve ürün çalışmıyor. Batarya sorunu ile karşılaştım. Batarya dolu gösteriyor ama çalıştırmıyor. Yetkili servise gittiğimde bataryanın değişmesi gerektiğini ve 6800 lira gibi bedeli olduğunu söylediler. Ş...
4.10.2023 tarihinde Fakir inovator 7286 X Plus markalı süpürgenin bir ay kullanım sonrası bozulması sebebiyle Fakir yetkili servise bıraktım. Arızanın bataryadan kaynaklı olduğu belirtildi. Yasal onarım süresi olan 20 iş günü geçmesine rağmen hala onarımı yapılmadı. Süpürgenin değişimini talep ettiğ...
Fakir İnovator xplus7286 model dikey süpürgemiz henüz garanti süresi bitmeden batarya arızası verdi. Yetkili servis batarya değişiminin garanti kapsamına girmediğini söyleyerek değişimi için 6bin lira fiyat verdi. Firmanın sadece ilk 6 ay batarya garantisi verdiğini yetkili servis tarafından öğrendi...
Yorumlar