to read complaints and reviews, or file yours. 
Kasım 2025 tarihinde Fakir’in kendi sitesi olan fakir.com.tr üzerinden satın aldığım Temper çay makinesi – kettle inox ürünü, birkaç kullanımda iki kez elektrik akımı vererek beni tehlikeye soktu. Bunun üzerine ürünü servise verdim; ancak ürünü teslim almadan önce fatura ibraz etmem gerektiği söylendi. Faturayı kaybettiğim için firmanın online sistemleri üzerinden iki gündür fatura talebinde bulunmama rağmen herhangi bir şekilde yardımcı olunmuyor.
Çağrı merkezi ve hızlı erişim fatura sorgulama bölümünü defalarca kullanmama rağmen tarafıma ne mail yoluyla ne de başka bir şekilde fatura iletilmedi. Güvenlik riski oluşturan bir ürünle ilgili işlem yapabilmem için zorunlu olan faturaya ulaşamıyorum ve süreç tamamen tıkanmış durumda.
Fakir’den, fakir.com.tr üzerinden yaptığım bu alışverişe ait faturanın en kısa sürede mail adresime gönderilmesini ve ürünümle ilgili işlemleri sorunsuzca devam ettirebilmem için gerekli desteğin sağlanmasını talep ediyorum.
08.11.2025 tarihinde Fakir’in kendi internet sitesinden Temper paslanmaz çelik çay makinesi satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra hatalı olduğunu fark ettiğim için 17.11.2025 tarihinde Yurtiçi Kargo ile iade için geri gönderdim. Kargo takip bilgilerine göre ürün 19.11.2025 tarihinde Fakir’e tesli...
26.02.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden (Sipariş No: 469 154 856 1) satın aldığım ve sadece 1 ay kullandığım Fakir Temper Çaycı modelinde sorun yaşadım. Ürünü Isparta'da bulunan Tığlı Fakir bayisine teslim ettim ve form numaram 102452683. Bayi, bana aynısının gönderileceğini söyledi ancak yaklaşı...
07.03.2023 tarihinde hediye olarak gelen 41003393 ürün kodlu Fakir Temper çay makinesini bozulduğu için 04.01.2025 tarihinde Adana Fakir Keskin Elektrik servisine faturasıyla beraber garantiye teslim ettik. Birkaç gün içinde tamamlanır, tamir edilir denilip gönderildik. Aradan 15 gün geçtikten sonra...
Fakir Temper elektrikli çaycıyı 04.12.2025 tarihinde Trendyol Fakir mağazasından satın aldım. Ürünü yaklaşık 3 aya yakın sorunsuz kullandıktan sonra, 01.03.2026 tarihinde demlik kapağı kırıldı. Ürünü oldukça özenli kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede demlik kapağının kırılması beni hayal kırıklığ...
03.06.2024 tarihinde tarafıma sorun yaratmaması ve şirket ofisimde kullanmak için Fakir marka çay makinesi satın aldım. Ürünü özellikle alt segment ürünlerden seçmeyip pahalı olan modelini satın aldım. Ürünüm ağustos ayında bozuldu ve 24.08.2024 tarihinde servise verdim. Bugün itibarı ile ürün hala ...
Yorumlar