Fakir WD7 Pure Clean

Ekim ayında MediaMarkt'tan Fakir WD 7 Pure Clean süpürge aldım. Süpürge bir ay sonra arıza yaptı. Sürekli gereksiz yere konuşup durdu, hızlı mod çalışmadı ve temiz olduğu halde sürekli kirli su haznesini temizleyin diyerek durdu. Üründen hiç memnun değilim. Alınmaması gereken bir ürün olduğunu düşünüyorum. Makineyi MediaMarkt'a götürdüm, servise gönderdiler. Israrla iade talebimi ilettim ancak bunun servisin karar vereceğini söylediler. Ürün bir ay sonra bugün geldi. Gidip aldım, eve getirip şarja taktım ancak makine şarj aletinde durmuyor ve şarj olmuyor. Elle tutmak gerekiyor. Böyle bir servis hizmeti ve müşteri memnuniyeti olamaz. Kesinlikle şikayetçiyim ve bu ürünü iade etmek istiyorum. 18.000 liralık bir ürün bir ayda nasıl bozulur anlamıyorum. Fakir markasına olan güvenim kalmadı. Bir daha asla Fakir markalı bir ürün almayacağım. Fakir tarafından mağduriyetimin giderilmesini ve iade talebimin kabul edilmesini talep ediyorum.