Fakir RS 770 Sürekli 'Belirtilen Alan Ulaşılamıyor' Hatası Veriyor

Fakir RS 770 model ürünü 2 Mart 2024 tarihinde Rüya AVM’den satın aldım ve yaklaşık 15 aydır kullanıyorum. Ürünü aldığım günden bu yana toplamda 10-15 kez “belirtilen alan ulaşılamıyor” uyarısı ile karşılaşıyorum. Sorun, az önce tekrar yaşandı. Ürünümün faturası ve garanti belgesi elimde mevcut, toplamda 15.000 TL ödedim.
Şu ana kadar herhangi bir çözüm denemedim ve müşteri hizmetleriyle de iletişime geçmedim. Ürünün neden bu şekilde uyarı verdiğine dair net ve kalıcı bir çözüm sunulmasını talep ediyorum. Sorunun kaynağı ve çözümüyle ilgili bilgilendirilmek istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon, sms ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret A.Ş.















