to read complaints and reviews, or file yours.Fakir Robot Süpürge Süpürge
Merhaba. Henüz 1 ay olmayan Fakir Robot süpürge 20 gün içinde 15 defa kadar çalışma sırasında kapanma problemi vardı ve bunu kameraya kaydettim. Defalarca servisi arayıp durumu izah ettiğim halde programı tekrar yükleyin deneyin dediler ama sorun yine çözülemedi. Servise götürdüğüm daha yeni aldığım ürünün beyinle ilgili sorunu olduğunu söylediler. Bende yeni olan cihazı tamir ettirmek istemediğimi değişim ya da iade talebi istediğimi belirttim. Ayrıca ürünü alırken ekstra garanti de satın almıştım. Firma değişim yerine ekstra garanti onayı verdi ama kesinlikle kabul etmediğimi belirtip yeniden kayıt açtırdım hala geri dönüş sağlanmadı. Yeni aldığım ürünü saglik sorunlarım var diye aldım ama kullanmadan sorun yaşadım. Mağdur oldum. Mağduriyetimin giderilmesi için sizlerden destek rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon, sms ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret A.Ş.
Gösterdiğiniz hassasiyet için teşekkürler ediyorum
Robot Süpürgem değişime karar verilmiş. Emeği geçen yardımcı olan herkese sonsuz teşekkürler 🙏
