Fakir Robot Süpürge Sıkıntısı!


Bir buçuk sene önce bir hata yapıp Fakir marka RS770 model bir robot süpürge aldım. Ancak bir buçuk senede tüm işi gücü bıraktık robot süpürgenin arızalarının peşine düştük. Bir buçuk senenin yarısını serviste geçirdi. 6. Ayda robot süpürge kendi kendine durduğu için servise bıraktık. İki ay sonra yeni cihaz verdiler. Sonrasında bu cihazda 6 ay sonra aynı hataları aldık. Servise bıraktık. Ben eve gelmeden sorun çözüldü diye mesaj attılar. Ne kadar hızlılar anlatamam. Daha sonrasında eve getirdiğim de sorunun devam ettiğini gördük. Şehir içinde başka bir servise götürdük. Leader sensör değişti. Sorun çözüldü dendi. Eve getirdik fabrika ayarlarından geri yükledik. Nasıl çözdülerse sorunları her seferinde başka bir sorun yaşıyoruz. Yaklaşık bir saattir bu şekilde. Ücret iadesi talep ediyorum. Bu ürünü de Almanya'ya kadar elimle getiririm yeter ki şu lanet şeyi geri alın. Bir sene de sinir hastası oldum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon, sms ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret A.Ş.
















