to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhabalar ürünü alalı tam 6 gün oldu Ankara Sincan'da Hilal Mobilya'dan ürünü aldım evime getirdim ve ertesi gün ürünü denediğimde içli köfte hamuru yoğurdum Ama tabii ki yoğuramadım makinenin haznesi yerine oturduğu halde 3 seviyeye gelir gelmez makine kendini çok ciddi bir şekilde sallamaya başlıyor ve ondan sonra hazneyi yerinden söküp atıyor ertesi gün bu şikayetimi aldığım mağazaya götürerek belirttim bana ürünün bu şekilde çalışırken videosunu çekmemi istediler Üründe bir sıkıntı olmadığını belirttiler ürün içerisindeyken bu şekilde ne yaptığını görmemiz gerekiyor deyip beni gönderdiler eve geldim içerisine normal bir hamur yaptım ama videodan göreceğiniz gibi asla yapmadı 3 ayara geldiğinde ise hazneyi direkt yerinden söküp atıyor motoru Çok ciddi bir anlamda ısınıyor Bu ürün sıfır bir ürün ve bu şekilde ürünü kabul etmediğini söyledim mağaza videosunu istedi izledi yetkili servisine götürmem gerektiğini orada ise iade formu vereceklerini söylediler ve makinenin içerisinde Hamur ile götürmem gerektiğini belirttiler ertesi gün Hamur ile götürdüm ve yetkili servis ürünün içerisinde hamura gerek yok böyle bir form veremiyoruz Bu dediğiniz olay 2019'da geçerliydi ve asla böyle bir şey yok ürünün tamirini istiyorsanız bırakabilirsiniz dedi Ben de sıfır ürünün tamir olmayacağını ve bunu iade etmek istediğimi söyledim onlar da beni tekrar mağazaya yönlendirdiler yetkili serviste iken mağazada çalışan personeli aradım Durumu anlattım o da müdürüne iletti dalga geçer gibi önce bizim yapabileceğimiz bir şey yok deyip yetkili servise gönderdi yetmezmiş gibi içerisini hamur koy öyle git o şekilde görsünler test etsinler dedi servisinde kabul etmediğini söyleyince ben buradan iade talebi oluşturuyorum deyip resmen benimle dalga geçildi 4 gündür mağaza ile yetkili servis arasında mekik dokuyorum ürün hiçbir şekilde düzgün çalışmıyor ve bu konuda çok büyük problem yaşıyorum 6600 TL'ye 1500 voltluk Fakir power Arya aldım ve bu şekilde beni rezil ettiler ürünü iade etmek istiyorum sattıklarında Bu ürün çok güzel muhteşem deyip saatlerce dil döktükleri ürünü sorununu bile dinlemeden problemi çözmeden bu şekilde bıraktılar Ve ben hala mağazadan bir yanıt bekliyorum
Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon, sms ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret A.Ş.
F**** A*** Mutfak Şefi R**** model hamur yoğurma makinesini yaklaşık 1 ay önce, yaşadığım şehirdeki AVM’den satın aldım. Diğer markalar özellikle önerilmediği, F****’in daha iyi olduğu söylendiği için bu ürünü tercih ettim. Ancak üründen hiç memnun değilim. Cihazı özellikle çiğ köfte tarzı ürünleri...
M**** AVM'den Mart ayında F**** A*** Mutfak Şefi 1500w hamur yoğurma makinesi aldık. Ürünü şu ana kadar sadece iki kez kullandık ve daha ilk kullanımda ciddi bir tasarım eksikliği olduğunu fark ettik. Köfte yoğururken harcı sürekli haznenin kenarlarına doğru itiyor ve ortada neredeyse hiçbir malzem...
Media Markt’tan 28 Kasım 2025 tarihinde F**** A*** 1500 Watt mutfak şefi hamur yoğurma makinesi satın aldım. Ürünü ilk günden beri doğru düzgün kullanamıyorum. Hamuru yoğurmak yerine sağa sola savuruyor, ortada toplamıyor ve karıştırma işlevini yerine getirmiyor. Ürünü servise göndermek istediğimde...
Özşanal mağazasından Fakir marka bir mutfak şefi satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir ay sonra, 26 Ocak civarında cihaz motorundan taş kırılıyormuş gibi anormal derecede rahatsız edici sesler gelmeye başladı. Bunun üzerine ürünü mağazaya götürdüm, mağaza da ürünü Sega Servis’e gönderdi. Sega Ser...
Fakir’in kurumsal online sitesinden Fakir Arya mutfak şefi satın aldım. Ürünü alır almaz iade ettim ancak ödediğim ücret hâlâ hesabıma aktarılmadı. 31 Ekim 2025 tarihinde iade sürecini başlattım ve üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen para iadem gerçekleşmedi. Bu süreçte üç defa müşteri hizmetleri...
Yorumlar