Yoğurma Makinesinde Harcın Kenarlara Sıkışması Ve Aparat Eksikliği
M**** AVM'den Mart ayında F**** A*** Mutfak Şefi 1500w hamur yoğurma makinesi aldık. Ürünü şu ana kadar sadece iki kez kullandık ve daha ilk kullanımda ciddi bir tasarım eksikliği olduğunu fark ettik.
Köfte yoğururken harcı sürekli haznenin kenarlarına doğru itiyor ve ortada neredeyse hiçbir malzeme kalmıyor. Makine kendi başına yoğuramıyor, devamlı durdurup haznenin kenarına yapışan harcı içe doğru sıyırmak zorunda kalıyoruz. Bu nedenle başından ayrılamıyor, ürünü “otomatik yoğurma” amacıyla hiç verimli kullanamıyoruz.
Haznenin kenarına biriken harcı sıyırmak için bir aparat olması gerekirken, üründe böyle bir parça bulunmuyor. Bu durumun mağazadan çok markanın, yani üreticinin bir eksikliği olduğunu düşünüyorum. Yeni alınmış bir üründen bu kadar kısa sürede bu kadar memnuniyetsizlik yaşamamız üzücü.
Markadan, bu sorun için uygun bir sıyırma aparatı göndermesini ya da hazne kenarına yapıştırma yapmayan, sıyırma aparatı olan bir modelle ürünümüzü değiştirmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon, sms ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Her türlü görüş ve önerilerinizi, 4440241 No'lu Müşteri Hizmetleri danışma hattımızdan bize ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret A.Ş.
















