Fakir Mikrodalga Fırın İlk Kullanımda Arızalandı Ve Servis Süresi Aşıldı



Tekirdağ merkez Süleymanpaşa ilçesi 100. Yıl Mahallesi BİM marketten aldığım Fakir mikrodalga fırın, daha ilk kullanımda ön camındaki malzeme yerinden çıktı. 14 Ağustos 2024 tarihinde 102350307 etiket numarası ile ürünü Tekirdağ Süleymanpaşa Fakir servisine teslim ettim. 19 Eylül 2024 tarihi itibariyle ürünün durumunu sorguladığımda hala parça bekleniyor yazıyor.
Sonuç olarak yasal süre olan 20 iş günü süresi fazlasıyla geçti ve yerine ürün temin edilmesi. Bu durumun kontrol edilerek yerine bir üst modelin gönderilmesini talep ediyor. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı beyan ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon, sms ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret A.Ş.


















