to read complaints and reviews, or file yours.Fakir İnovator 7272 X Dik Süpürge: Batarya Sorunu Ve Servis İletişim Eksikliği
2023 Ekim Aralık aylarında BİM'den Fakir İnovator 7272 X dik süpürge almış idim o zamandan bu zamana ara ara temiz bir şekilde kullandım. Uzun zamandır bataryadan yana sıkıntı yaşamaktayım. Şarjı ful olmasına rağmen bir odayı 3 dakikadan fazla süpüremiyorum anında kapanıyor.
Servise verdim 2 ay oldu hala ses yok servis farklı sizin m. Temsilciniz farklı konuşuyor sürekli topu birbirinize paslıyorsunuz. Stok yokmuş onu bekliyormuşuz. Araştırdığım üzere görüyorum ki aynı tarih aralığında alan herkes bu konudan şikayetçi bir çoğundan değişim ücreti bile istenmiş garanti süresinde olmasına rağmen. Ben böyle bir şeyi kabul etmiyorum. Tüketici Hakları'na da konuyla alakalı talep açacağım.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon, sms ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret A.Ş.
Kaç 7 gün kaç 20 gün tam 3 ay oldu. Bugün itibariyle Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağım faturamla birlikte.
6 gün sonra tam 4 ay olacak servise verdik birkaç hafta evvel yenisi gelecek denildi hala sonuç alamadık. #fakirpişmanlıktır ne iletişim kanalları sağlıklı ne servis hızı 4 ay dört ay oldu hala sonuç alamadık.
