to read complaints and reviews, or file yours. 
Fakir Filter Pro süpürge kullanıyorum ve cihazın ledli süpürme başlığının yedek parçasına hiçbir yerde ulaşılamıyor. Fakir’in kendi mağazaları ve siteleri de dahil olmak üzere uzun süredir bu parçayı bulamıyorum, bu nedenle elimde süpürge olmasına rağmen verimli şekilde kullanamıyorum. Ürün satılıyorsa yedek parçalarının da ulaşılabilir olması gerektiğini düşünüyorum.
Önce süpürgenin kumandalı hortumundaki kumanda kısmı bozuldu, onu bir şekilde idare ederek kullanmaya devam ettim. Sonrasında takma kilit kısmı kırıldı, bunun da yedek parçasını bulamadım. En son ledli süpürme başlığı kırıldı ve yaklaşık 2 aydır bu başlığı arıyorum, ancak hiçbir kanaldan temin edemedim.
Ben Fakir Filter Pro süpürgem için ledli süpürme başlığı yedek parçasının en kısa sürede temin edilmesini ve artık bu model için yedek parça konusunda mağdur edilmemeyi talep ediyorum.
Yaklaşık 5,5 yıl önce Kayseri’de Esra Ticaret’ten Fakir Filter Pro elektrikli süpürge aldım. Ürünü küçük çocuğum olduğu için çok sık kullanıyordum ve süpürgemin üzerinde ledli bir başlık vardı. Yaklaşık 1 aydır süpürgenin başlığı tedarik edilemediği için süpürgeyi hiç kullanamıyorum.
Bu süreçte hem çağrı merkeziyle hem de yetkili servisle görüştüm. Bana sürekli “tedarik yok, bekleyin” denildi. İlk aldığımda ürünümün başlığı ledliydi, şimdi ise “artık o yok, yeni sürüm ledsiz başlık var” denilerek çok daha kalitesiz, istemediğim bir başlık öneriliyor. Ben daha üst özellikli bir başlıkla ürünü almışken, şu anda daha düşük özellikli bir başlığı kabul etmem bekleniyor.
Küçük çocuğum olduğu için süpürgeyi aktif olarak kullanmam gerekiyor; ancak başlık olmadığı için süpürgeyi tamamen kullanamaz durumdayım ve mağdur ediliyorum. İlk aldığım ürüne denk, ledli başlığın acilen temin edilerek tarafıma ulaştırılmasını, aksi durumda mağduriyetimin giderilmesi için tatmin edici bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Fakir marka Veyron Premium XL model süpürgemizin kutusundan çıkan ikinci başlığın boruyla bağlantı yapacak olan parçası kutudan çıkmadı. Ürünü kullanmaya başladığımız günden bu yana normal başlığını kullandık. Bugün diğer başlığı kullanalım diye kutusundan çıkardık ama başlığı boruya bağlayacak apar...
Fakir Filter Pro süpürgenin kumanda tutma kısmı ve hortum yerini hiçbir yerde bulamıyoruz. Aramadığımız yer kalmadı, her yeri aradık ve hiçbir yer bize yardımcı olmadı maalesef. Fakir süpürge yedek parçaları bulunamıyor. Yardımcı olunmadığı sürece Tüketici Hakları'na başvuracağımı belirtmek isterim....
Fakir Bolt Plus şarjlı süpürgeyi aldığım ilk günden beri boru kısmından tıkırtı şeklinde ses geliyordu. Yaklaşık 2 ay önce de süpürgenin borusu kırıldı ve o günden beri ürünü hiç kullanamıyorum. Yetkili servisle görüştüğümde, borunun kırılmasını kullanıcı hatası olarak değerlendirdiler ve ayrıca ye...
Fakir Freelender model süpürgeyi yaklaşık 3 ay önce internet üzerinden satın aldım. Ürünü toplamda sadece 3 kez kullandım ve her seferinde parçaları çok kolay bir şekilde elimde kaldı. Parçaların kalitesi o kadar düşük ki, tek kullanımla bozuluyor. Servise başvurduğumda ise hiçbir şekilde yardımcı o...
Fakir Flipper model süpürgemin torba haznesi, cihazı açıp kapatırken kırıldı. Parçayı bulmak için hem internet üzerinden hem de çeşitli mağazalardan araştırma yaptım fakat hiçbir yerde bulamadım. Ayrıca Fakir yetkili servisine de başvurduğumda, yardımcı olamayacaklarını ve parçanın temini hakkında b...
Yorumlar