Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Halid sonuçtan hiç memnun değil

Fakir Ev Aletleri Kısa Sürede Hortum Yırtılması, Garanti Kapsamı Dışında Yardım Reddi!

Fakir Ev Aletleri Kısa Sürede Hortum Yırtılması, Garanti Kapsamı Dışında Yardım Reddi!
profile
15 Şubat 01:07
246

Fakir cyclone power elektrikli süpürgeyi yaklaşık 3 yıl önce internet üzerinden satın aldım, ancak ürünü aktif olarak kullanma sürem 1 yılı bile bulmadan hortum kısmında sorun yaşadım. Süpürgemin çekiş gücü bir anda düştü ve hiçbir şeyi çekmediğini fark ettim, önce makinenin çekişinde bir arıza olduğunu düşündüm. Daha sonra detaylı baktığımda, süpürge kısmında kullanılan hortumun, ara bir bölgede kalitesiz bir şekilde eklenmiş yerinden yırtıldığını ve bu yüzden hava kaçırdığını gördüm. Yırtık yer çok arada kaldığı için sorunu tespit etmekte zorlandım.

Yetkili servisle görüştüğümde bu durumun garanti kapsamına girmediği söylenerek yardımcı olunmadı. Oysa ürünün toplam kullanım süresi bu kadar kısa olmasına rağmen hortumun bu şekilde yırtılması, kullanılan malzemenin kalitesizliğine işaret ediyor ve bu durumu kullanıcı hatası olarak görmüyorum.

Kullanım süresi bu kadar az olan bir süpürgenin hortumunun yırtılması nedeniyle süpürgemi kullanamıyorum ve mağdur durumdayım. Hortumdaki bu üretim kaynaklı olduğunu düşündüğüm sorunla ilgili olarak süpürgeme kalıcı bir çözüm bulunmasını, gerekli görülürse hortumun garanti kapsamında ya da tarafıma ekstra maliyet çıkarmadan değiştirilmesini talep ediyorum.

15 Şubat 01:31 (Şikayetten 23 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Demet sonuçtan hiç memnun değil

profile
14 Nisan 2025 09:58
821
Fakir Süpürge Çekim Gücü Sorunu: Garanti Kapsamında Çözüm Talebi

Fakir Dikey Süpürge Arızası Sonrası Destek Alamadım

profile
20 Kasım 2025 14:59
539
Benzer Şikayet Yaz

Fakir Ev Aletleri Kategorileri

TrustBuy Skoru