to read complaints and reviews, or file yours.Fakir Çaycı Maxi Sızıntı Ve Paslanma Sorunları Nedeniyle Ücret İadesi Talebi
Fakir marka Çaycı Maxi ürününü yaklaşık 2 ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü sadece birkaç kez su ısıtmak için kullandım ancak kısa süre içinde ciddi sorunlar ortaya çıktı. Cihaz her yerinden su akıtmaya başladı, paslanmaz inox gövdesinde kendi kendine oluşan lekeler ve kireç benzeri izler meydana geldi. Ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi hem kalite hem de dayanıklılık açısından beni hayal kırıklığına uğrattı.
Yaşadığım bu sorunlar nedeniyle üründen hiçbir şekilde verim alamıyorum ve kullanmaktan çekiniyorum. Fakir’den ya da ürünü aldığım Hepsiburada’dan, sorunlu ürünün incelenerek ayıplı mal kapsamında değerlendirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Ürün için ya birebir sorunsuz yeni bir ürünle değişim yapılmasını ya da ücret iadesi sağlanmasını istiyorum.
Mağduriyetimin en kısa sürede giderilerek tarafıma geri dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon, sms ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret A.Ş.
