to read complaints and reviews, or file yours.Fakir Çay Makinesinin 2 Hafta İçerisinde Küflenme Sorunu
Konya Ereğli'deki Teknosa bayisinden Fakir marka Steel n More çay makinesi satın aldım (sipariş numarası: 2023138716926, seri numarası: 34W43STRSDRTD). İki hafta içinde su haznesinin bulunduğu kısımda küflenme meydana geldi. İade veya değişim talebiyle ürünü Teknosa'ya teslim ettim. Daha sonra Antalya'daki Fakir servisi tarafından arandım ve ürünün değiştirileceği bilgisini aldım; ancak 26 iş günü geçmesine rağmen herhangi bir değişim gerçekleştirilmedi (servis takip numarası: TH245506). Eğer değişim yapılmayacaksa, ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon, sms ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret A.Ş.
