to read complaints and reviews, or file yours.Fakir Cam Baskülün Tehlikeli Patlaması
Merhaba, Fakir marka cam baskül aldım. 1,5 yıl sorunsuz kullandım. Geçen gün ayağımı değdirmemle cam tuzla buz oldu. Servise götürdüm, kullanıcı hatası nedeniyle garanti kapsamı içindeki ürünü değiştiremeyeceklerini söylediler. Temperli camlarda yanlış üretim sonucunda cam patlamaları olabiliyor. Ürünün kullanıcı hatası olduğunu nasıl karar verdiler bilmiyorum. Merkezle görüştüm, şu ana kadar hiçbir dönüş olmadı. Bu arada küçük çocuğu olanlara uyarım, bu ürün çok tehlikeli olabilir.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon, sms ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret A.Ş.
