to read complaints and reviews, or file yours.1
Fakir Buharlı Temizleyici İçin Yedek Parça Sorunu Ve İletişim Eksikliği
25 Mayıs 2024 09:155.245
Fakir pocket clean buharlı temizleyici aldım.
Ancak aldığım hafta sert fırça ucunu kaybettim ve yedek parça talep ettim. Aylardır bekliyorum. Dönüş olmadı. Halen satışta olan bir ürünün nasıl olur da yedek parçaları olmaz.
Hiçbir şekilde dönüş alamıyorum.
25 Mayıs 2024 09:30 (Şikayetten 14 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon, sms ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret A.Ş.
Ömer
8 Haziran 2024 15:17
Herhangi bir çözüm sunmadılar. Yeni garantisi devam eden bir ürünün yedek parçalarının olmaması kadar saçma bir şey olamaz.
