to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Fakir Buharlı Süpürge Yedek Parça Sağlanmaması
Pınar
Fakir Ev Aletleri2 Nisan 2024 12:181.997
Pınar'ın Teşekkür Mesajı
“İlginiz ve hızlı çözümünüz için teşekkür ederiz.”
Fakir Maxiclean 1300 w Çok Fonksiyonlu Buharlı Temizleyici aldım ve 3 yıldır kullanıyordum. Sap kısmında sorun oluştu ve Fakir servisine götürdüm. Tamir edemeyeceklerini yedek parçasının olmadığını söylediler. Bu konuda mağdur durumdayım. Bir çözüm olmasını istiyorum. On yıl boyunca yedek parça garantisinin olması gerekiyor. Ücret karşılığında dahi olsa değişim sağlayamıyorum.
2 Nisan 2024 12:30 (Şikayetten 12 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon, sms ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret A.Ş.
Pınar
4 Haziran 2024 10:02
İlginiz ve hızlı çözümünüz için teşekkür ederiz.
Merhabalar Fakir Cleanmax buhar makinesi aldım iki yıl önce çeyizime kullanmak bugün nasip oldu ufak başlıklarda buhar var ama büyük mopu takınca buhar gelmiyor bir sorun var başlıkta yardımcı olun lütfen