Fakir Bolt X Plus Aqua Dik Süpürge Telescopik Borusu İki Kez Kırıldı 2500 TL Ek Ücret Ödendi

Fakir Bolt X Plus Aqua model dik süpürgeyi Kırklareli Lüleburgaz 39 Burda AVM içindeki Teknosa mağazasından satın aldım. Ürünü alırken satış esnasında çok övüldü, ancak daha 2 ay bile olmadan teleskopik borusu kırıldı. Servise başvurduğumda bana 2.500 TL karşılığında yeni boru alabileceğim söylendi ve mecburen bu ücreti ödeyerek yeni boruyu satın aldım.

Ancak kısa süre sonra aynı sorun tekrar etti ve teleskopik boru yine kırıldı. Süpürgenin motorunda veya çekim gücünde bir problem olmamasına rağmen, teleskopik borunun bu kadar kısa sürede iki kez kırılması ürünün malzeme kalitesinin son derece düşük olduğunu açıkça gösteriyor. Ürün için hem satın alırken ücret ödedim hem de sonrasında yedek parça için ekstra 2.500 TL harcamak zorunda kaldım ve buna rağmen aynı sorunla tekrar karşılaştım.

Bu nedenle Fakir markasından, söz konusu ürünümün ücretsiz olarak onarılmasını veya gerekiyorsa yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. FDL2025000003094 numaralı faturaya bağlı olarak yaşadığım bu mağduriyetimin giderilmesini ve bu kadar kısa sürede aynı parçanın tekrar kırılması konusunda gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.