Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Beyza sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Fakir Bolt X Plus Aqua Dik Süpürge Telescopik Borusu İki Kez Kırıldı 2500 TL Ek Ücret Ödendi

profile
11 Ocak 20:51
944
Beyza'nın Teşekkür Mesajı
“Desteği için teşekkür ederim”

Fakir Bolt X Plus Aqua model dik süpürgeyi Kırklareli Lüleburgaz 39 Burda AVM içindeki Teknosa mağazasından satın aldım. Ürünü alırken satış esnasında çok övüldü, ancak daha 2 ay bile olmadan teleskopik borusu kırıldı. Servise başvurduğumda bana 2.500 TL karşılığında yeni boru alabileceğim söylendi ve mecburen bu ücreti ödeyerek yeni boruyu satın aldım.

Ancak kısa süre sonra aynı sorun tekrar etti ve teleskopik boru yine kırıldı. Süpürgenin motorunda veya çekim gücünde bir problem olmamasına rağmen, teleskopik borunun bu kadar kısa sürede iki kez kırılması ürünün malzeme kalitesinin son derece düşük olduğunu açıkça gösteriyor. Ürün için hem satın alırken ücret ödedim hem de sonrasında yedek parça için ekstra 2.500 TL harcamak zorunda kaldım ve buna rağmen aynı sorunla tekrar karşılaştım.

Bu nedenle Fakir markasından, söz konusu ürünümün ücretsiz olarak onarılmasını veya gerekiyorsa yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. FDL2025000003094 numaralı faturaya bağlı olarak yaşadığım bu mağduriyetimin giderilmesini ve bu kadar kısa sürede aynı parçanın tekrar kırılması konusunda gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.

11 Ocak 21:01 (Şikayetten 9 dakika sonra)
Beyza
Beyza
14 Ocak 10:00

Desteği için teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Nebiye
Nebiye

İnşallah aldığım günden beri sorun

Nebiye
Nebiye

Merhabalar size dönüş yapıldımı bende aynı sorunları yaşıyorum bu sefer başlık kilidi kırıldı

Beyza
Beyza
Şikayet Sahibi

Evet dönüş yapıldı ve 1 kereye mahsus ücretsiz parça değişimi yapıldı umarım yine aynı sorun yasanmaz

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Suat sonuçtan hiç memnun değil

Kırılan Süpürge Parçası İçin Garanti Dışı Bırakılan Ve Geciken Servis Süreci Mağduriyeti

profile
11 Ekim 2025 10:30
1.068

Fakir Bolt X Plus Aqua Süpürge Borusu Sürekli Kırılıyor, Parça Tedariki Sorunu Yaşıyorum

profile
28 Kasım 2025 11:55
1.141
Fakir Bolt X Plus Aqua Süpürge Borusu Sürekli Kırılıyor, Parça Tedariki Sorunu Yaşıyorum
fakir-bolt-x-plus-aqua-supurge-borusu-surekli-kiriliyor-parca-tedariki-sorunu-yasiyorum-2.jpg
1
Sibel sonuçtan hiç memnun değil

profile
19 Ağustos 2025 12:36
785

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Fakir Ev Aletleri Kategorileri

TrustBuy Skoru