to read complaints and reviews, or file yours.Dikey Süpürgede Çekim Gücünün Ani Düşüşü Ve Garanti İadesi Talebi
Fakir İnnovator X Plus 7286 Antrasit Blue dikey süpürgeyi yaklaşık bir yıl önce Bağcılar Atılım Mobilya şubesinden satın aldım. Ürünü alırken mağaza bana önce teşhir ürünü vermeye çalıştı, itiraz etmem üzerine sonradan yeni bir ürün gönderdiler; bu süreçte de yeterince ilgili davranmadılar. Ürünü düzenli kullanmama rağmen, son 3–4 gündür çekim gücü aşırı derecede azaldı. Haznesi temiz, borular tamamen temiz, sesinde bir değişiklik yok ancak neredeyse hiç çekmiyor.
Fatura tarihimin 22.10.2024 olmasına ve süpürgeyi daha bir yılı bile doldurmadan bu kadar ciddi performans kaybı yaşamasına bağlı olarak, markaya olan güvenim ciddi şekilde sarsıldı. Atılım Mobilya’yı hem aradım hem de yazılı olarak ulaştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.
Ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesini kabul etmiyorum. Garanti kapsamında değerlendirilerek mümkünse para iadesi talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon, sms ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Her türlü görüş ve önerilerinizi bizlere ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret A.Ş.
