to read complaints and reviews, or file yours. 
Fakir Bolt X Plus 8472 dikey süpürgeyi Media Markt’tan aldım. Daha 6 ay olmadan borusu kırıldı ve yedek parça temin edemedikleri için sıfır ürün gönderdiler. Ancak yeni gönderilen ürünü de daha 1 ay bile kullanamadan makine tamamen çalışmaz hale geldi, hiç açılmıyor. Üstelik ilk arızada da uzun süre yedek parça bekledim ve mağdur oldum. Ürünü neredeyse hiç kullanamadım, aldığım güne pişman oldum.
Fatura ve garanti belgem mevcut, ürün garanti kapsamında. Fakir müşteri hizmetleriyle iletişime geçmemize rağmen yaşadığım sorunlar devam ediyor. Ürünün tamir edilmesini ve sorunun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon, sms ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret A.Ş.
Fakir Bolt X Plus Aqua 8472 süpürgesi alalı daha bir ay bile olmadan süpürge çalışırken bir anda arıza verdi. Bu süpürgeden hiç memnun kalmadım. Sayfanızda aynı şikayetleri gördüm. Bu konuyla ilgili çokça şikayet var. Neden hala bu ürünü satıyorsunuz? Çok kısa zaman içerisinde arıza veriyor. Ürünü s...
Fakir bolt X Plus Aqua 8472 dikey süpürge satın alalı 1.5 yıl oldu. Aldığım süre zarfında 1 kez Media Markt 2 kez Fakir yetkili servise verdim. Filtre stoğumuzda yok denildi ve ürün değişimi olacak dendi. Beklerken bu kararın iptali oldu dendi. Filtre tedarik edilecek dendi ama ne bir tarih ve gün b...
Media Markt'tan Fakir marka Bolt X 8477 model kablosuz dikey süpürge satın aldım. Üç ay içinde cihazın çekim gücünde ve çalışma süresinde azalma meydana geldi. Ürünün kıl parçalama özelliği olduğu belirtilmişti ancak bu özelliği gözlemleyemedim ve iade etmek istedim. İade işlemi için servis raporu t...
Fakir Bolt X Plus 8472 model dikey şarjlı süpürgemi Aralık 2023’te Vatan Bilgisayar’dan aldım ve cihaz halen garanti kapsamında. Yaklaşık 1 ay önce süpürgenin bükülebilen borusu herhangi bir darbe ya da kullanıcı hatası olmadan, kendiliğinden kırıldı. Borunun bu kadar kolay kırılması, malzeme kalite...
Yorumlar