to read complaints and reviews, or file yours. 
23/11/2024 tarihinde Media Markt’tan hediye olarak aldığım Fakir wd7 Pure Clean Islak Kuru Dikey Süpürge, ilk günden itibaren çekim gücü çok düşük şekilde çalıştı ve birinci ayında su akıtmaya başladı. Ürünü İzmir Karşıyaka’daki Sega Fakir Yetkili Servisi’ne bıraktım. Yaklaşık 1,5 ay boyunca hiçbir geri dönüş yapılmadı, ben aradığımda ise hem geç bilgi verildi hem de çok kaba bir üslupla karşılaştım. Ürünü teslim aldıktan sonra hediye ettiğim kişiye tekrar verdim ancak ürünün hiçbir şekilde tamir edilmediğini, çekim gücünün hala çok zayıf olduğunu ve su akıtmaya devam ettiğini gördük.
14/06/2025 tarihinde aynı servise ürünü tekrar bıraktım. O tarihten bu yana yine hiçbir şekilde tarafıma bilgi verilmedi, ne arayan ne soran oldu. Hediye aldığım kişiye karşı çok mahcup oldum. Ürünü alırken ayrıca ek garanti de satın almıştım ve toplamda 11.098 TL ödeme yaptım.
Ürünün ilk günden beri aynı sorunları yaşatması ve servis sürecinde de çözüm sunulmaması nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Ürün değişimi veya para iadesi talep ediyorum. Aynı ürünü tekrar kullanmak istemiyorum. Sorunumun acilen çözülmesini, aksi halde tüm yasal haklarımı kullanarak Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı belirtmek isterim.
20.07.2025 tarihinde Media Markt İzmir Balçova şubesinden, Fakir marka wd 6 pure clean 2 in 1 model islak kuru dikey süpürge aldım. 2 gün sonra bozuldu, yetkili servise gönderildi ancak herhangi bir sorun yoktur diyerek değişimi yapılmadı. Ürünün çalışmadığına dair videom var, dikkate alınmadı.
23.03.2024'de Media Markt Optimum şubesinden Fakir bol Plus Aqua8472-Moon gray model şarjlı dik süpürge satın aldım. Ürünü kısa süre kullandıktan sonra filtrede bulunan mıknatıs yuvası yırtıldı ve mıknatıs sürekli düştüğü için süpürge hata verip çalışmamaya başladı. Bu nedenle ürünü İzmir Torbalı’da...
Öncelikle selamlar. Mayıs 2024 anneler gününde Media Markt'tan dikey süpürgenizi aldım. Satış elemanı ürünü çok övdü ve herhangi bir sıkıntı yaşandığında yardımcı olacaklarını söylediler. Ekim ayında süpürge error verdi ve çalışmadı. Media markete durumu bildirdim. Ürünü aldılar ve bir hafta sonra m...
Fakir RS770 model süpürgeyi yaklaşık bir yıl önce Gaziantep’teki Media Markt’tan satın aldım, paketini uzun süre açmadım ve son iki aydır kullanmaya b...
Fakir markasına ait, Bambi’den yatak aldığımızda hediye olarak verilen dikey elektrikli süpürgeyi yaklaşık bir yıldır kullanıyorum. Ürünü 02.07.2024 tarihinde satın aldık fakat elimize yaklaşık bir ay sonra ulaştı. İlk başlarda kısa bir süre sorunsuz kullandım, ancak sonrasında baş kısmı çalışırken ...
Yorumlar