to read complaints and reviews, or file yours. 
Fakir’in kendi internet sitesinden kredi kartı ile satın aldığım LED maske ile ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürünü 29 gün önce teslim aldım, ilk 10 gün seyahatte olduğum için hiç kullanamadım. Kalan 19 gün boyunca ise haftada 3 gün olmak üzere toplamda sadece 9 kez kullandım. 8. Kullanımda LED ışıkları yanıp sönmeye, yani çalışırken kesintiye uğramaya başladı. Şu anda her kullanımda bu sorun devam ediyor.
Ayrıca, maskenin ergonomisi çok kötü; göz kenarlarıma ve burnuma derin izler bırakıyor, bu durum cildimde rahatsızlığa yol açıyor. Ürünün tamiri yapılsa bile aynı şikayetleri tekrar yaşayacağımı düşünüyorum, bu nedenle kesinlikle iade etmek istiyorum.
Fatura numaram: f012025000032151. Ürünün garantisi mevcut. Sorunlarım için 2 gündür çağrı merkezine ulaşmaya çalışıyorum fakat hiçbir şekilde bağlanamadım. Başka bir iletişim yolunu henüz denemedim.
Ürünün iadesi ve ödediğim tutarın kredi kartıma geri yatırılması konusunda acil destek rica ediyorum.
16 Eylül’de iyo’nun kendi internet sitesi üzerinden, toplam 30.200 TL ödeyerek Fakir iyo LED Light yüz maskesi ve boyun aletini paket halinde satın aldım (Fatura No: a012025000038683). Ürünü aldıktan sonra sadece üç kez kullanabildim. Her kullanımda maskenin ergonomik olarak çok rahatsız edici olduğ...
Eylül 2025 sonunda Trendyol üzerinden 6600 TL ödeyerek Yön AVM'den Fakir Pasteur marka bir ürün satın aldım. Ürünü ilk kez çalıştırdığımda, hemen yüksek sıcaklık uyarısı verdi ve düzgün şekilde kullanamadım. Ürünün bu şekilde arızalı olması kabul edilemez; daha ilk kullanımda böyle bir sorun yaşanma...
31 Aralık'ta Nişantaşı City's AVM'deki Fakir standından iYo Trio masaj aleti satın aldım. Ürünün takip edilen iş günü içinde kargolanacağı söylendi; ancak takipsizlik nedeniyle 10 gün sonra gönderildi. Ürünü belirtilen şekilde kullanmama rağmen yanağımda belirgin lekelenme oluştu. Ürünü kullanmayı b...
Yorumlar