to read complaints and reviews, or file yours.Aldığım Fakir Süpürge İlk Günden Sorunlu Çıktı, Mağaza Ve Servis Çözüm Sunmadı
Niğde Bambi mağazasından aldığım Fakir hsa 4048 model dik süpürgeyi kullandığım ilk günden beri sorun yaşıyorum. Ürünün haznesi kısa sürede kırıldı, yetkili servis bu durumu kabul etmedi ve garanti kapsamına almadı, bu yüzden hazneyi kendi imkanlarımla tamir etmek zorunda kaldım.
Ayrıca ürünün oynar başlıklı hortumu bana ilk geldiğinde üzerinde yırtık vardı. Yani süpürgeyi ilk aldığım andan itibaren hem kırık parça hem de yırtık hortumla uğraşıyorum. Buna rağmen ne mağazadan ne servisten çözüm sunulmadı, mağdur edildim.
Ürünün ayıplı olduğunu ve en başından beri sorunlu geldiğini düşünüyorum. Fakir markasından, hsa 4048 model süpürgem için parçaların ücretsiz ve sağlam şekilde temin edilmesini ya da ürünümün sorunsuz bir yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon, sms ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Her türlü görüş ve önerilerinizi bizlere ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret A.Ş.
