Garanti Kapsamı Dışında Kırılan Parça İçin Yüksek Ücret Talebi

Bambi'den hediye olarak aldığımız Fakir Stone HSA4048 model dikey süpürge kullanım sırasında görseldeki gibi toz haznesi kısmından kırıldı. Daha 1 yıl bile olmadı Garantisi var diye Fakir Yetkili Servise gittim. Bana kırık parça garanti kapsamına girmiyor dediler. 850 TL karşılığında yedek parça olarak aldım. Ancak bu durumdan şikayetçiyim. Bile isteye ya da düşme sonucu kırılmadı ki. Evi süpürüyordum bir anda çat diye ses geldi kırıldı. Garanti kapsamına girmemesi çok saçma. 2 yıl garanti vermeyin o zaman.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon, sms ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret A.Ş.





















