to read complaints and reviews, or file yours.Onaylı Kredi Kullanılamıyor, Fair Finans Uygulamasındaki Hata Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamama
Hepsiburada üzerinden Fair Finans aracılığıyla 40.000 TL tutarında alışveriş kredim onaylandı. Bu krediyi telefon almak için kullanmak istiyorum ancak Fair Finans uygulamasında günlerdir yaşadığım bir hata nedeniyle kredimi kullanamıyorum.
Uygulamaya giriş veya kayıt olma aşamasında sürekli hata veriyor ve bu nedenle Fair Finans’a müşteri olamıyorum. Hepsiburada tarafı bankayla iletişime geçmem gerektiğini söyledi ancak Fair Finans müşteri hizmetlerine defalarca denememe rağmen bir türlü bağlanamadım, kimseye ulaşamıyorum. Bu sorun yaklaşık üç gündür devam ediyor ve bu süreçte kredi onaylı olmasına rağmen kullanamadığım için ciddi anlamda mağdur oldum.
Onaylanan alışveriş kredimin, uygulamadaki hata düzeltilerek veya gerekli teknik destek sağlanarak bir an önce kullanılabilir hale getirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Tüm soru ve talepleriniz için Fair Finans hattımızı arayabilirsiniz. Çağrı Merkezimiz haftanın 7 günü 09:00–18:00 saatleri arasında hizmet vermektedir. Saygılarımızla
