Alışveriş Kredisi Limitim Olmasına Rağmen Sistem “Limit Yok” Uyarısı Veriyor

Yaklaşık 1 saat önce Hepsiburada üzerinden Fair Finans alışveriş kredimi kullanmak istedim. Sistem üzerinde tanımlı alışveriş kredi limitim olmasına rağmen, işlemi tamamlamaya çalıştığımda “limitiniz yok” şeklinde uyarı alıyorum ve kredi kullanamıyorum.
Herhangi bir müşteri hizmetiyle henüz görüşme sağlayamadım, sorunu anlık olarak yaşadığım için öncelikle buradan iletmek istedim. Tanımlı limitim olmasına rağmen sistemin limit yok uyarısı vererek alışveriş kredisi kullanımına izin vermemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Fair Finans’tan, sistemlerindeki bu hatanın acilen incelenerek düzeltilmesini ve alışveriş kredi limitimin aktif hale getirilmesini, Hepsiburada üzerinden sorunsuz şekilde kullanabilmek için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Tüm soru ve talepleriniz için Fair Finans hattımızı arayabilirsiniz. Çağrı Merkezimiz haftanın 7 günü 09:00–18:00 saatleri arasında hizmet vermektedir. Saygılarımızla

Farklı kategoride alışveriş yapmamı istediler likitim olmasına rağmen hala aynı hatayla karsilasiyorim




Benzer sorunda bende oldu. 136 bin tl kredi verdiler Hepsiburada da kullanmak istedim kullanamadım. Bugün baktım 0 TL olarak gözüküyordu alışveriş çekimi de olmamış. Sizin sorununuz çözüldü mü?