Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

NFC Kimlik Okuma Hatası Nedeniyle Fair Finansman Hesabı Açamıyorum

Fair Finansman mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 10 gündür hesap açmaya çalışıyorum ancak kimlik doğrulama aşamasında sürekli hata alıyorum. Özellikle NFC ile kimlik okuma adımında her denememde “kimlik doğrulanamadı” şeklinde uyarı veriyor ve işlem tamamlanmıyor.

Bu sebeple kayıt işlemini bir türlü tamamlayamıyor, Fair Finansman hizmetlerinden yararlanamıyorum. Müşteri hizmetleriyle ilgilenilmeye çalıştığımda ise sürece dair bir destek alamıyorum ve sorun çözülmüyor.

Kimlik doğrulama ve NFC okuma hatasının giderilerek hesabımın açılmasını ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum.

25 Haziran 09:29 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba, Tüm soru ve talepleriniz için Fair Finans hattımızı arayabilirsiniz. Çağrı Merkezimiz haftanın 7 günü 09:00–18:00 saatleri arasında hizmet vermektedir. Saygılarımızla

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Fair Finans Mobil Uygulamasında Kimlik Doğrulama Hatası Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

Yaklaşık 1 aydır Fair Finans mobil uygulaması üzerinden kimlik doğrulaması yapmaya çalışıyorum ancak her denememde “kiml...

1 Destek