Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Fair Finans Mobil Uygulamasında Kimlik Doğrulama Hatası Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

profile
Suleyman
24 Mart 12:13
205

Yaklaşık 1 aydır Fair Finans mobil uygulaması üzerinden kimlik doğrulaması yapmaya çalışıyorum ancak her denememde “kimlik doğrulama hatası” uyarısı alıyorum. Şu ana kadar yaklaşık 50 kez denememe rağmen işlem bir türlü tamamlanmıyor ve uygulamayı kullanamıyorum.

Yaşadığım sorunla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmayı da defalarca denedim ancak herhangi bir şekilde ulaşamıyor, destek alamıyorum. Hem kimlik doğrulamasını yapamıyor olmam hem de destek kanallarına erişememek beni ciddi anlamda mağdur ediyor.

Kimlik doğrulama hatasının en kısa sürede giderilmesini ve tarafıma ivedilikle geri dönüş yapılarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

24 Mart 13:29 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba, Tüm soru ve talepleriniz için Fair Finans hattımızı arayabilirsiniz. Çağrı Merkezimiz haftanın 7 günü 09:00–18:00 saatleri arasında hizmet vermektedir. Saygılarımızla

Suleyman
Suleyman
24 Mart 13:47

Çağrı merkeziniz cevap vermiyor belli bir süreden sonra otomatik kapanıyor telefon

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kimlik Doğrulama Sorunu Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

profile
04 Mart 13:51
1.222

Fair Finans 7 Gündür Kimlik Doğrulama Aşamasında Sorun Yaşıyorum

profile
05 Şubat 06:39
3.129
fair-finans-7-gundur-kimlik-dogrulama-asamasinda-sorun-yasiyorum-1.jpg

NFC Kimlik Okuma Sorunu Üyelik İşlemlerini Engelliyor

profile
18 Şubat 05:54
2.201

Kredi Aktifleştirilemiyor: Video Bağlantı Sürekli Kesiliyor

profile
07 Şubat 18:38
3.002
kredi-aktiflestirilemiyor-video-baglanti-surekli-kesiliyor-3.jpg
kredi-aktiflestirilemiyor-video-baglanti-surekli-kesiliyor-2.jpg
kredi-aktiflestirilemiyor-video-baglanti-surekli-kesiliyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz