to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Aktifleştirilemiyor: Video Bağlantı Sürekli Kesiliyor
Fair Finans mobil uygulaması üzerinden kullandığım krediyi aktifleştirmek istiyorum ancak yaklaşık 30 dakikadır işlem yapamıyorum. Uygulama üzerinden müşteri hizmetlerine görüntülü bağlanmam gerektiği yazıyor, bu ekranda defalarca beklememe rağmen görüşme bir türlü başlamıyor ve bağlanamadığım için kredim de aktif olmuyor.
Aynı sorun birkaç kez tekrar etti, her denediğimde “görüntülü bağlanıyor” ibaresi çıkıyor fakat bağlantı sağlanmadığı için süreç ilerlemiyor. Bu nedenle kredimi kullanamıyorum ve mağduriyet yaşıyorum.
Kredimin herhangi bir ek uğraşa gerek kalmadan, gecikme olmadan acilen aktif edilmesini ve bu bağlantı sorununun incelenerek tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Tüm soru ve talepleriniz için Fair Finans hattımızı arayabilirsiniz. Çağrı Merkezimiz haftanın 7 günü 09:00–18:00 saatleri arasında hizmet vermektedir. Saygılarımızla
