to read complaints and reviews, or file yours.Fair Finans Hiçbir Şekilde Muhatap Bulamıyorum!
Fair Finans üzerinden yaklaşık 35.000 TL tutarında bir alışveriş kredisi başlattım, sistemde “ödeme bekleniyor” şeklinde görünüyor ancak hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Ne görüntülü görüşme kısmı açılıyor ne de müşteri hizmetlerine ulaşıyorum.
Müşteri hizmetlerini şu ana kadar 3 defa aradım, her seferinde “müşteri hizmetleri bekleniyor” ifadesi çıkıyor fakat telefonu açan kimse olmuyor. Bu nedenle hem sürecim ilerlemiyor hem de alışverişim onaylanmadığı için mağduriyet yaşıyorum. Ayrıca müşteri numarama da ulaşamıyorum, bu yüzden işlem detaylarımı da teyit edemiyorum.
Alışveriş kredi başvurusunun bir an önce onaylanmasını ve sürecimin netleştirilmesini, tarafıma telefonla ya da uygun bir iletişim kanalıyla geri dönüş yapılarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Tüm soru ve talepleriniz için Fair Finans hattımızı arayabilirsiniz. Çağrı Merkezimiz haftanın 7 günü 09:00–18:00 saatleri arasında hizmet vermektedir. Saygılarımızla
Aradım görüntülü görüşme adımında arıza varmış kaç gün oldu düzelmedi daha
Görüntülü görüşme halledilmiyor bilerek şekilde bunu halletmeyecekseniz uygulamayla işimizi bitirelim efendim