Fair Finans Mağduriyeti

Fair finans üzerinden mobil uygulama ile kredi başvurusu yapmak istedim ancak sabahtan beri canlı görüşme kısmında bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Bugün sabah 09:00’dan bu akşam 20:48’e kadar farklı zamanlarda defalarca denememe rağmen canlı görüşme ekranında sürekli bekliyorum ama hiçbir şekilde müşteri temsilcisi bağlanmıyor.

Şu an bile arka planda görüşme için bekliyorum, buna rağmen sistemden hiçbir dönüş alamıyorum. Sürecin ilerleyebilmesi için müşteri temsilcisine bağlanmam gerektiği söyleniyor fakat saatlerdir beklememe rağmen bağlantı sağlanamıyor ve kredi başvurumu tamamlayamıyorum.

Fair finans’ın en kısa sürede tarafıma bir müşteri temsilcisi atamasını ve canlı görüşmeyi gerçekleştirerek kredi onay sürecimi tamamlamasını talep ediyorum.