Video Görüşme Bağlantı Sorunu Kredi Kartı Limit İşlemlerimi Engelliyor

Fair Finans kredi kartı limit işlemlerim için iki gündür uygulama üzerinden görüntülü görüşme yapmaya çalışıyorum ancak sistem bir türlü bağlanmıyor. Bugün de sabah saat 10:00’dan bu saate kadar defalarca denememe rağmen görüntülü görüşme ekranı açılmıyor ve başvurularımı tamamlayamıyorum.

Normal müşteri hizmetlerini aradım, sorunla ilgili kayıt alındı ve düzeleceği, yeniden denemem gerektiği söylendi. Buna rağmen gün boyu tekrar tekrar denedim fakat sorun hala devam ediyor, herhangi bir ilerleme olmadı.

Görüntülü görüşme altyapısındaki bu problemin acilen düzeltilmesini ve kredi kartı limit işlemlerim için gerekli başvuruları sorunsuz bir şekilde yapabilmeyi talep ediyorum.