Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kredi Onayında Görüntülü Görüşme Bağlantısı Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Fairfinans üzerinden kredi başvurusu yaptım ancak yaklaşık 1 haftadır onay sürecini tamamlayamıyorum. Kredi onayı için görüntülü görüşme isteniyor fakat sistem bir türlü görüntülü olarak bağlanmıyor, bu nedenle işlemlerimi ilerletemiyorum.

Müşteri hizmetlerine de bağlanmayı denedim ancak hiçbir şekilde ulaşamıyorum, dolayısıyla sorunumu anlatıp destek alamadım. Hem görüntülü görüşme ekranına bağlanamıyor olmam hem de müşteri hizmetlerine ulaşamamam nedeniyle sürecim tamamen tıkanmış durumda.

Kredimin bir an önce onaylanmasını ve görüntülü görüşme bağlantısı sorununun çözülmesini, ayrıca müşteri hizmetlerine sağlıklı bir şekilde ulaşabileceğim bir iletişim imkanı sunulmasını talep ediyorum.

6 Şubat 15:36 (Şikayetten 34 dakika sonra)

Merhaba, Tüm soru ve talepleriniz için Fair Finans hattımızı arayabilirsiniz. Çağrı Merkezimiz haftanın 7 günü 09:00–18:00 saatleri arasında hizmet vermektedir. Saygılarımızla

Doğukan
Doğukan
7 Şubat 14:41

Arasak ne fayda açmadıktan sonra açmıyorsunuz 2.3 saat boyunca bekliyorum arıyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Görüşme Bağlantı Sorunu Kredi Kartı Limit İşlemlerimi Engelliyor

Dilara

Fair Finans kredi kartı limit işlemlerim için iki gündür uygulama üzerinden görüntülü görüşme yapmaya çalışıyorum ancak ...

1 Destek1 Yorum

Fair Finans Mağduriyeti

Melih

Fair finans üzerinden mobil uygulama ile kredi başvurusu yapmak istedim ancak sabahtan beri canlı görüşme kısmında bir t...

1 Destek1 Yorum

Fair Finans Kredi Limiti Artırma Süreci!

Derya

Fair Finans uygulaması üzerinden kredi limitimi artırmak için gün içerisinde 4–5 kez görüntülü görüşme başlatmayı denedi...

1 Destek1 Yorum

Öne ÇıkanKonular