Fair Finans'tan Sürekli Arama Ve Kaba Üslup

Fair Finans’ta bulunan alışveriş kredimin 50 günlük gecikmesi sebebiyle yaklaşık 15 gündür yoğun şekilde telefonla rahatsız ediliyorum. Hafta içi ve hafta sonu fark etmeksizin, özellikle akşam 17.00’den sonra sürekli arama yapıyorlar ve farklı cep telefonu numaralarından arayarak bu rahatsızlığı artırıyorlar.

Kendilerine aranmaktan rahatsız olduğumu, borcumu uygulama üzerinden takip ettiğimi ve bu şekilde iletişim kurmak istediğimi belirtmeme rağmen, telefondaki görevliler saygısız bir üslupla konuşmaya devam ediyor. Hem günün her saatinde yapılan bu ısrarlı aramalar hem de kullanılan üslup beni ciddi anlamda rahatsız ediyor.

Borç durumumla ilgili bilgi alıp ödemelerimi planlamak konusunda bir sorun yaşamıyorum, sadece insani sınırları aşan bu arama sıklığının ve kaba üslubun son bulmasını, iletişimin sürdürülmemesini talep ediyorum.