to read complaints and reviews, or file yours. 
Şubat 2025’ten itibaren Facebook reklam ödemeleri adı altında, hem kredi kartımdan hem de banka kartımdan her gün onayım olmadan para çekildiğini fark ettim. Bu ödemeler, reklam ödemeleri kısmında görünüyor ancak benim herhangi bir onayım veya işlemim yok. Toplamda ne kadar bir tutar çekildiğini tam olarak bilmiyorum, fakat bu durum kartlarımı iptal ettirip kapatmama kadar ilerledi.
Facebook’un müşteri hizmetlerine veya destek birimine ulaşamadım, herhangi bir müşteri numarası veya iletişim noktası bulmak da mümkün olmadı. Kartlarımı kapattıktan ve abonelikleri iptal ettikten sonra para çekimleri durdu. Ancak bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve haksız yere çekilen tüm tutarların tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca, bu tür güvenlik açıklarının acilen çözülmesini ve kullanıcıların hesap bilgilerinin daha iyi korunmasını istiyorum.
23.08.2025 tarihinde Facebook hesabıma bağlı sanal kartımdan, hiçbir işlem yapmamama rağmen 3 ayrı işlemle toplam 280 TL para çekilmiştir. Bu işlemler tamamen bilgim dışında gerçekleşmiştir. Durumu fark eder etmez Facebook müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana işlemin yetkisiz olduğu söylendi...
26, 27 ve 28 Ağustos tarihlerinde, Facebook hesabım üzerinden bilgim dışında toplamda 100 dolar (yaklaşık 4000 TL) tutarında reklam harcaması yapılmış ve kredi kartımdan düzenli olarak ödeme çekilmiştir. Bu işlemleri ben başlatmadım ve hesabıma izinsiz erişim olduğunu düşünüyorum. Hesabımda herhangi...
Yorumlar